感恩光腳漢

    人們正在有條不紊地排隊辦理業(yè)務，突然十幾位客戶涌了進來，只見他們穿著老舊的迷彩服，身上沾有泥巴，有的衣服裂開口子，有的臉上胡子拉碴，一看就是參與附近棚戶區(qū)改造的農民工朋友。一下子進來這么多人，大堂經理王歡忙不迭迎上前去打招呼。王歡熱情接待的同時，眼光一掃，竟然發(fā)現(xiàn)有一位農民工朋友光著腳！鞋子呢？他是光著腳來的？王歡環(huán)顧四周，看到網點門口擺著一雙解放鞋。她詢問客戶：“您好，請問有什么可以幫您的嗎？”“我想到你們這里辦張工資卡”“那您光著腳進來不冷嗎？”“你們這里搞得這么亮堂干凈，我們怕泥巴弄臟了地板，影響你們，真的不好意思。”說話的這位農民工朋友黑黑瘦瘦的，約莫五六十歲的年紀，話語中透著樸實、真誠。聽到這話，王歡頓時覺得肅然起敬，在他衣著不潔的外表下有著一顆顆多么純凈動人的心靈啊！她微笑趕緊對客戶說：“您先把鞋穿上，天冷，別凍著腳。”

 

    一番推讓后，客戶把鞋子穿上了。王歡將他帶到勞動者港灣。“請您先在這休息一會，我把大廳的客戶安排好馬上就過來。“那多不好意思，真是太感謝你了，你先忙吧，謝謝！”

 

    安排好大廳客戶，王歡立刻返回。“您帶了手機了么，現(xiàn)在我們辦卡需要短信驗證碼！”“我的手機沒電了，收不到驗證碼，那我今天是不是就辦不了卡了？那我的工資怎么辦？”客戶聽王歡這一說急了起來。“沒事，我們這里的勞動者港灣可以充電，您先在這里沖電，等沖好了您再辦。閱讀角有書，您可以邊看邊等。”“是嗎？真是太好了，謝謝，謝謝！”客戶再次連聲感謝。

 

    客戶的手機沖好電后，王歡便引導客戶到智慧柜員機上辦理開卡業(yè)務。“我跟您說呀，您可以在我們建行任一營業(yè)網點的勞動者港灣休息、喝水、上衛(wèi)生間、手機充電，我們還有微波爐，嬰兒車、閱讀角等很多惠民服務，您現(xiàn)在就下載注冊我行的勞動者港灣APP吧，它可以讓您準確的獲取附近營業(yè)網點的港灣信息，得到更便捷的服務。” “好的好的，建行的服務真是太好了，我現(xiàn)在就下載一個，謝謝你，下次我還到你們建行來辦理業(yè)務，謝謝，謝謝！”客戶不停地表示感謝。

 

    送走客戶，王歡感覺一股暖流流向心間。光腳漢帶來的不僅僅是業(yè)務，更帶來了勞動者的質樸和真誠。正是千千萬萬個像他一樣的勞動者，撐起了共和國建設的脊梁，奮力奔跑在實現(xiàn)中國夢的路上。

 

    感恩光腳漢，您像一面鏡子，讓我們有了前行的動力；感恩勞動者港灣，有了這個平臺，我們和勞動者親密無間。