偉人故里,平靜祥和,空氣中,也彌漫著清新舒適的味道。作為建行長(zhǎng)沙天心支行“全員綜合能力提升培訓(xùn)班”第一期的學(xué)員,我們一行40多位同事來(lái)到了韶山華龍山莊酒店,進(jìn)行為期3天的培訓(xùn)。
這是一次放松身心的培訓(xùn)。培訓(xùn)之前,我心想這次培訓(xùn)估計(jì)跟以前的培訓(xùn)模式——“白+黑”一樣,也是時(shí)間被填的滿滿的3天。直到培訓(xùn)結(jié)束,我深深的感到這次培訓(xùn)的不一樣,它是讓我們?cè)诜潘芍袑W(xué)到有用的知識(shí)。用完晚餐后,我會(huì)獨(dú)自一人或邀請(qǐng)同事一起散步。散步,不用趕著生活的節(jié)奏,聊聊工作、談?wù)勅松嗷蚴锹?tīng)聽(tīng)音樂(lè)。呼吸著清新的空氣,讓人從壓力的環(huán)境中釋放出來(lái),感受生活中幸福的味道。
這是一次很質(zhì)樸的培訓(xùn)。開(kāi)班之際,胡宗紅副行長(zhǎng)以及人力資源部的嚴(yán)總做了講話。為我們?cè)敿?xì)解讀了湖南行以及天心行的金融地位,為大家打足底氣。授課的瞿超老師,風(fēng)趣幽默,聯(lián)系實(shí)際,教我們使用通俗、簡(jiǎn)短的話語(yǔ),并從心理學(xué)的角度出發(fā),告知我們?cè)鯓痈蛻魷贤ǎ鯓尤ソ?jīng)營(yíng)好自己的微信朋友圈。并對(duì)廳堂微沙龍做了實(shí)戰(zhàn)性的指導(dǎo)。周自海老師則從人的情緒出發(fā),教我們?cè)鯓用鎸?duì)自己的情緒、怎樣緩解自己的壓力等。
這是一次加強(qiáng)人際關(guān)系的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要人員是柜員和大堂經(jīng)理,一個(gè)班的人不是很多。課堂上,大家被分成了6個(gè)小組,其中同網(wǎng)點(diǎn)及同部門的人員基本上被分散。通過(guò)組與組之間的競(jìng)賽,我認(rèn)識(shí)了許多新的小伙伴,也對(duì)一些以前認(rèn)識(shí)的小伙伴有了更深一層的了解。這些,都為以后工作中的溝通互助打下了一定的基礎(chǔ)。