挑戰(zhàn)無(wú)處不在

    去年12月，在這個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)密集且業(yè)務(wù)量大的時(shí)候，我這個(gè)“菜鳥”級(jí)別的老員工被安排到支行的會(huì)計(jì)柜臺(tái)。雖說(shuō)是老員工，但已經(jīng)十年左右沒有臨柜，加上新一代對(duì)公業(yè)務(wù)中各種產(chǎn)品品種繁多，這方面我可是新手，一時(shí)間真的有種五味雜陳、完全沒底的感覺。 習(xí)一直是建行工作的主旋律，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。既然已經(jīng)坐到這個(gè)崗位了也只能努力去適應(yīng)并做好。于是，我對(duì)著前任留下的日常業(yè)務(wù)“武功秘籍”，從每日必做的事情入手 ，慢慢的讓自己形成一種條件反射。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)較個(gè)人業(yè)務(wù)而言都比較復(fù)雜，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：?jiǎn)挝婚_立一般賬戶時(shí)，前期必須有客戶經(jīng)理上門核實(shí)其規(guī)模、經(jīng)營(yíng)地等是否與其營(yíng)業(yè)執(zhí)照所述相符，并留存照片作為開戶資料的一個(gè)組成部分，然后當(dāng)實(shí)際開戶時(shí)柜員需要收集各種開戶相關(guān)資料并且在相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)無(wú)誤后仍需要去人行系統(tǒng)查詢?cè)搯挝皇欠翊嬖诰脩屹~戶。這些都落實(shí)后才開始真正的開戶操作，雖說(shuō)業(yè)務(wù)操作的大方向都不陌生，但操作中很多細(xì)項(xiàng)的選擇都需要自己留心輸入。開戶完成客戶蓋好印鑒卡后算是基本完成了，此時(shí)尚需到人行系統(tǒng)備案完整個(gè)開戶才算是大功告成�？此菩⌒〉囊粋�(gè)業(yè)務(wù)辦理，其中也融入了很多反洗錢的相關(guān)要求，工作做得細(xì)致、扎實(shí)與否對(duì)于今后的賬戶管理也是大有裨益的。 人覺得這個(gè)柜臺(tái)真的很鍛煉人，首先必須具備一定的學(xué)習(xí)能力。很多特殊業(yè)務(wù)這次辦理的時(shí)間距離上次可能已經(jīng)好幾個(gè)月了，之前辦過(guò)的柜員也不可能把步驟都記得那么清楚，這個(gè)時(shí)候我就會(huì)借助學(xué)習(xí)網(wǎng)站的操作手冊(cè)以及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)群里大家的一些經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)給到自己指導(dǎo)。深深感覺學(xué)無(wú)止境，不能停歇。遇到新業(yè)務(wù)、新問(wèn)題，要抱著一種解決問(wèn)題，分析對(duì)癥下藥的態(tài)度，冷靜的尋求解決的方案。在某種程度上說(shuō)這種態(tài)度也是個(gè)人修為的一種體現(xiàn)。 柜臺(tái)是營(yíng)運(yùn)條線的一個(gè)小小縮影，同時(shí)也是合規(guī)操作的一個(gè)重要基地。還是那句話：既然干了就要努力干好！