用心換來百萬存款

    用心服務，用愛經(jīng)營，讓客戶感受到我的誠意，我的心意！

    最開始周姐也只是我眾多客戶列表名單之一，一年前剛調(diào)來網(wǎng)點的時候，通過電話了解到周姐居住地址離網(wǎng)點很遠，很少來網(wǎng)點，經(jīng)常出差，而且性格比較高冷。眼看著周姐的定期存款馬上要到期，對于剛調(diào)來網(wǎng)點的我多希望她能支持我啊，最后還是選擇了就近的網(wǎng)點辦理轉(zhuǎn)存，盡管這樣，我依然堅持短信問候、節(jié)假日祝福、產(chǎn)品推薦，生日禮品準時送上，春節(jié)禮品郵寄到家或送貨上門，直到有一天，終于被我們的誠意所打動，同意見面啦。通過此次見面，了解到周姐非常平易近人，而且對我們行的服務非常滿意，我向周姐介紹了國有銀行的安全、穩(wěn)定、可靠性，私行客戶專屬產(chǎn)品和非金融服務，產(chǎn)品的優(yōu)勢。

    不斷努力、用心維護、終于收獲碩果。又到了定期到期的日子，我們正想用什么方法邀約客戶時，查大額變動時發(fā)現(xiàn)她的活期賬戶多了500萬，真的是意外的驚喜！后來打電話時才知道客戶是被我們的服務所感動，所以在沒有提出存款要求的情況下主動把資金轉(zhuǎn)入我行。

    每一次的成功都離不開團隊的共同配合和努力，客戶維護無小事，用心才能有收獲。這筆存款是對營盤路支行的認可和鼓勵，更是我們團隊追求進步的動力！