有客戶就會有收獲

    工作近十年，如果問我最大的收獲是什么？

    我的答案不是拿了多少績效，也不是職等的晉升，而是遇到了很多把我當朋友的客戶。

    之前在高柜或是低柜，每天和客戶面對面，從開始的混臉熟，慢慢的在客戶有問題的時候，我總能第一時間接到客戶打給我的電話，無論多晚，我都會耐心的解答。對待每一位客戶，我都把她們當成自己的朋友，把合適的產(chǎn)品一遍遍推薦給她們，然而當聽到“謝謝你，小汪”、“真的麻煩你了”、“打擾你休息了”，我竟深深的滿足了，覺得一切都是值得的。

    在有任務(wù)需要幫助的時候，總會有些貴人從很遠的地方跑到網(wǎng)點來支持工作，月底沖刺的時候，一個電話賬戶上馬上就有資金轉(zhuǎn)入，有什么業(yè)務(wù)要辦理的時候，也總會接到她們的電話。記憶最深刻的是去年一位年近八旬的奶奶在得知我懷孕了，有一個月的時間沒有見她來網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)，有天網(wǎng)點才開門，她就急匆匆的來找我，手里拎著一個袋子，說是給我肚子里的寶寶織了一件毛衣背心和褲子，說我們年輕人不要嫌棄她的款式過時，我當時非常感動，奶奶的愛都在這一針一線里，就像我平時給她辦業(yè)務(wù)的時候，我把她當成自己的親奶奶一樣。

    雖然這樣的客戶不是很多，在現(xiàn)在的營銷中我也沒有傲嬌的業(yè)績，但是我想通過時間的沉淀和用心的服務(wù)，擁有了朋友般的客戶就會擁有很寶貴的資源，才會在工作旅程中走得沒有那么辛苦，我相信有一天我能收獲滿滿。