也許，不是每一個(gè)人都能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一縷陽(yáng)光，發(fā)一份光熱；也許，不是人人能成為明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋潤(rùn)廣袤的原野大地。今天講述的就是一位默默為郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己光和熱—瀏河鎮(zhèn)支行客戶經(jīng)理何虓的感人事跡。
他曾在柜面和信貸崗位從事工作，多年的工作經(jīng)歷和崗位角色的變換，為其積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。在從事客戶經(jīng)理的4年時(shí)間里，何虓的足跡遍布了太倉(cāng)這座江南小城，行駛公里數(shù)達(dá)到8萬(wàn)公里，可以繞赤道兩周。
立足本職崗位，為業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)
何虓工作務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的愛崗敬業(yè)精神和勇于開拓業(yè)務(wù)的能力，本著“客戶的需求就是我的工作”為原則，在工作中，始終堅(jiān)持做到“三勤”：勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦。他只要有空，就往客戶那兒跑，與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，從與客戶的交談中捕捉信息，發(fā)掘合作的亮點(diǎn)。2016年底該行推出信保貸業(yè)務(wù)，他在工作中了解到自己的客戶在名錄內(nèi)，符合申請(qǐng)信保貸業(yè)務(wù)資格，于是他及時(shí)上門告知客戶，向客戶介紹信保貸業(yè)務(wù)，聯(lián)系擔(dān)保公司，前前后后換了3家擔(dān)保公司，但由于該企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)有法律糾紛，導(dǎo)致最終也沒有促成此事，但是該企業(yè)負(fù)責(zé)人卻被他的誠(chéng)心和毅力所打動(dòng)。細(xì)節(jié)決定成敗，他就是這樣立足本職工作，從點(diǎn)滴做起，在平凡的崗位為做出不平凡的貢獻(xiàn)。
勤學(xué)習(xí)、促成長(zhǎng)
何虓不但工作積極主動(dòng)，成績(jī)斐然，而且進(jìn)取心也很強(qiáng)。為了能更好的勝任客戶經(jīng)理崗位，他不斷學(xué)習(xí)了新貸種、新業(yè)務(wù)知識(shí)以及各類規(guī)章制度，在各類信貸培訓(xùn)考試中表現(xiàn)優(yōu)秀，2015年獲得了全省客戶經(jīng)理技能大賽第7名的好成績(jī)，2017年獲得全省優(yōu)秀客戶經(jīng)理稱號(hào)。短短的幾年時(shí)間里， 何虓從一名專做房貸的客戶經(jīng)理，成長(zhǎng)為掌握小貸、商貸、房貸和小企業(yè)貸業(yè)務(wù)流程的綜合客戶經(jīng)理。
“處處留心皆學(xué)問”，鑒于信貸行業(yè)的特殊性，需要面對(duì)不同的客戶群，為能更好的完成工作，在業(yè)余時(shí)間，何虓習(xí)慣地關(guān)注周邊各類銀行及相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，努力拓寬自身知識(shí)面，從行業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)行情、信貸政策到文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育，無(wú)不涉獵。通過平時(shí)的學(xué)習(xí)積累，何虓在面對(duì)從事不同行業(yè)的客戶時(shí)得心應(yīng)手，為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
作為一位工作七年的老信貸員，何虓為郵儲(chǔ)銀行太倉(cāng)市支行業(yè)務(wù)的發(fā)展默默地為奉獻(xiàn)著；他為別人想得多，為自己考慮得少，他為人正直，待人誠(chéng)懇，不愧為郵儲(chǔ)銀行太倉(cāng)市支行內(nèi)外兼具的最勤勉客戶經(jīng)理！
