當(dāng)客戶來到建行辦理業(yè)務(wù)與建行建立契約關(guān)系后，我們就對客戶的信息資料負(fù)有金融隱私權(quán)保護(hù)義務(wù)。
一、保護(hù)銀行客戶金融隱私權(quán)的重要性
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息化的應(yīng)用越來越廣泛，銀行的金融信息范圍也逐漸擴(kuò)大，在銀行掌握了大量的客戶個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息等重要的銀行發(fā)展商業(yè)資源的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法對銀行客戶金融信息進(jìn)行保護(hù)，保護(hù)客戶的金融隱私權(quán)，保證這些信息不會(huì)受到侵犯和非法濫用是銀行的職責(zé)和必須執(zhí)行的義務(wù)。實(shí)現(xiàn)對銀行客戶金融隱私的保護(hù)可以提高銀行的信用度，為銀行樹立良好的形象，增強(qiáng)我行自身的競爭力。只有充分了解保護(hù)銀行客戶金融隱私權(quán)的重要性，針對目前我國金融隱私權(quán)保護(hù)中存在的問題制定有效的措施，這是銀行的職責(zé)和必須履行的義務(wù)，使我們進(jìn)步和發(fā)展的方向。
二、保護(hù)客戶金融隱私權(quán)的方法
我國的立法應(yīng)該對銀行實(shí)現(xiàn)客戶金融信息隱私權(quán)的保護(hù)范圍作出明確的界定。保密的時(shí)間，應(yīng)該從銀行為客戶開立賬戶的時(shí)候開始，一直到客戶和銀行終止兩者之間的法律關(guān)系。保密的內(nèi)容，應(yīng)該包括客戶的個(gè)人賬戶信息和金融交易信息還包括銀行在為客戶保管賬戶信息的過程中所獲取的其它和客戶有關(guān)的相關(guān)信息。銀行在為客戶的金融信息隱私權(quán)進(jìn)行保護(hù)的時(shí)候，應(yīng)該擴(kuò)展當(dāng)前的保密對象范圍，實(shí)現(xiàn)對銀行存款人和貸款人等所有類型的客戶金融信息隱私權(quán)的保護(hù)。同時(shí)，銀行在對客戶金融信息披露的方面，需要對披露的理由作出明確的規(guī)定。例如，銀行在對客戶的金融信息進(jìn)行披露的時(shí)候，不僅要包括法律直接規(guī)定的情況，還要包括其他的依據(jù)社會(huì)公共利益需要和銀行自身利益需要等很多方面的理由。在銀行違反保密義務(wù)的時(shí)候，需要承擔(dān)的相關(guān)法律責(zé)任也需要進(jìn)行詳細(xì)的補(bǔ)充和完善。
三、銀行員工職業(yè)道德的建設(shè)
我們作為銀行的一線員工可以輕松的查到所有名下客戶的信息，這對于許多營銷人員或是不法分子都是極大的誘惑，員工因?yàn)榻疱X而出賣名下客戶信息的也不勝枚舉，這時(shí)候除了需要指定嚴(yán)格的法律規(guī)定之外，也需要我們自我的職業(yè)道德，“激濁而揚(yáng)清，廢貪而立廉”，所有的外在因素都具有不確定性，只有我們自身是可以控制自己的，恪守本心，不能因?yàn)橛辛藱?quán)力就肆意妄為，權(quán)利和義務(wù)是相輔相成的，客戶將自己的的信息透露給了我們，我們就有為客戶保密的義務(wù)。
