2018年9月7日，中國建設(shè)銀行常德分行組建了一支特別行動隊，“長尾巴”閃耀登場！
這是一次戰(zhàn)略性行動，在這203人的“長尾巴”群里每天都能看到大家的客戶維護電話錄音分享及各分管行領(lǐng)導(dǎo)們的認真點評，我們將自己的客戶維護以各種方式進行著。短信自我介紹、電話邀約、微信圈粉、廳堂沙龍……
我們在一起分享、學(xué)習(xí)、運用、堅持、傳播。利用互聯(lián)網(wǎng)工具及金融科技產(chǎn)品，不斷學(xué)習(xí)，獲客活客，來盤活長尾客戶，不斷吸引行外資金，借鑒其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗，改善自身存在的各項不足之處，學(xué)以致用，勇于開口，不斷總結(jié)，從而逐漸善于開口。“三人行，必有我?guī)?rdquo;而在“長尾巴”這里，真的能發(fā)現(xiàn)并學(xué)到很多的新鮮貨呢！鄧麗萍經(jīng)理在這里說：長尾客戶盤活五步曲—空中電波～一線萬金～微信管戶～痛點營銷～盤和活，就看你先圖哪頭。
就在這短短一個多月以來，長尾客戶服務(wù)維護的不斷堅持，分析改進，分享運用，也切實取得了一定程度的成效，據(jù)高潔行長群內(nèi)分析透露：長尾客戶在大家的高度重視下，目前我行與農(nóng)行新增差距僅僅只有兩個億，高行長表示：相信有大家的共同努力與堅持，我行個人存款定能勇奪四行第一！
當我們一次次的付出，長時間的堅持，我們會慢慢發(fā)現(xiàn)自己收獲到越來越多的客戶對我們的依賴，這樣的依賴一旦產(chǎn)生，我們與客戶的關(guān)系便會更加和諧融洽，而這一切就是我們的點滴付出與積累所能取得的最好的回報。
“長尾巴”行動隊，集結(jié)號已吹響，開始行動吧！
