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新崗位,新體驗(yàn),新收獲

時(shí)間:2018-11-15 08:44:47  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行常德市分行營(yíng)業(yè)部  作者:梁一唯

    8月底,因?yàn)樾欣锶藛T變動(dòng),我和幾位同事進(jìn)行了大輪崗。我從坐了一年半的個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)輪崗到以前“遙不可及”又“神秘”的9號(hào)柜——主要負(fù)責(zé)處理財(cái)政、外匯及內(nèi)部帳的處理。同事們都說(shuō)“你能把9號(hào)柜接下來(lái),那整個(gè)常德市的柜面業(yè)務(wù)也沒(méi)啥不會(huì)辦的了”,挑戰(zhàn)巨大,不得不說(shuō)剛接到輪崗?fù)ㄖ獣r(shí)我還是“壓力山大”的。

    自從2016年進(jìn)入營(yíng)業(yè)部工作,我從普通柜員做到現(xiàn)金柜員,再做個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),營(yíng)業(yè)部豐富的業(yè)務(wù)種類促使我不斷遇到新情況,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是9號(hào)柜臺(tái)業(yè)務(wù)相對(duì)復(fù)雜,專業(yè)性和唯一性很強(qiáng),挑戰(zhàn)性巨大。值得慶幸的是,從領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,都在工作上給予了我莫大的信任和支持,在我請(qǐng)教業(yè)務(wù)時(shí)一直耐心解答,即使碰到暫時(shí)解決不了的問(wèn)題也會(huì)想盡辦法找到解決方案。雖然時(shí)不時(shí)我就要被各種新業(yè)務(wù)弄到頭大,但我始終相信功夫不負(fù)有心人——碰到新業(yè)務(wù)就把操作步驟一步步記下來(lái),注意事項(xiàng)一一標(biāo)明,前臺(tái)解決不了的就像后臺(tái)發(fā)工單咨詢,或者去“知識(shí)交流”中搜索他人總結(jié)的好辦法。好記性,永遠(yuǎn)不如爛筆頭。

    “日日新,茍日新,又日新”,如果不逼自己一把,永遠(yuǎn)不知道潛力有多大。過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是職業(yè)生涯取得長(zhǎng)足發(fā)展的敲門(mén)磚。雖然現(xiàn)在我依舊是半只“菜鳥(niǎo)”,但我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和幫助,我也能逐漸像身邊的優(yōu)秀同事靠攏。

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