“勞模創(chuàng)新工作室”是近年來被提出的新型工作模式,是一個有理論水平,工作經(jīng)驗以及創(chuàng)新能力都相對較高的專家(優(yōu)秀技能人才)構(gòu)成的人才團隊。金融系統(tǒng)(工會)按照全國總工會下發(fā)《關(guān)于進一步深化勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室創(chuàng)建工作的意見》要求,啟動了“全國金融系統(tǒng)勞模(優(yōu)秀技能人才)創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建命名活動。如建設(shè)銀行成立5家勞模創(chuàng)新工作室,數(shù)量在金融系統(tǒng)領(lǐng)先。其它各大國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行相繼設(shè)立了本行的創(chuàng)新工作室,如農(nóng)行的“張莉莉勞模創(chuàng)新工作室”,工行的“何慧勞模金融工作室”等,在充分發(fā)揮勞模示范帶頭作用,激發(fā)廣大勞模和職工的勞動熱情和創(chuàng)新創(chuàng)造活力,促進職工技能提升,市場營銷和經(jīng)營管理能力等方面發(fā)揮了不可替代的作用。相比較于國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行,農(nóng)村金融機構(gòu)在此方面進展還比較緩慢,只有很少農(nóng)村金融機構(gòu)建立自己的“勞模創(chuàng)新工作室”,這和農(nóng)村金融機構(gòu)龐大的隊伍資產(chǎn)、擔(dān)負的責(zé)任使命、倡導(dǎo)的現(xiàn)代管理理念不相適應(yīng)。
農(nóng)村金融機構(gòu)建立勞模創(chuàng)新工作室,起碼有三個方面的作用,一是對員工的示范作用。勞模本身就是一面旗幟,勞動模范身上所表現(xiàn)出來的艱苦創(chuàng)業(yè)和主人翁精神,愛崗敬業(yè)和良好職業(yè)操守的品德,對員工都有著極其鮮明的示范作用,有利于凝聚起促進轉(zhuǎn)型發(fā)展的強大正能量,鼓勵全體職工不斷努力,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,不斷進取,推動經(jīng)營轉(zhuǎn)型和金融創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施。二是對員工的引領(lǐng)作用。“勞模創(chuàng)新工作室”的成立,為全員搭建一個銳意創(chuàng)新、攻堅克難的陣地和展示才能的平臺,有利于強化優(yōu)質(zhì)金融資源的整合力度,激發(fā)創(chuàng)新活力,營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,全力打造金融同業(yè)核心競爭力,助力農(nóng)村金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展。三是對員工的激勵作用。“勞模創(chuàng)新工作室”有利于把更多的員工聚集到勞模周圍,將傳統(tǒng)的口傳心授、精益于精的傳統(tǒng)工匠精神進一步發(fā)揚光大。尤其是當前,農(nóng)村金融機構(gòu)引進大量新員工,他們面臨崗位新、業(yè)務(wù)新、職責(zé)新,工作中難免張煌失措,通過勞模的“傳、幫、帶”,可以幫助他們快速成長。同時“勞模創(chuàng)新工作室”為優(yōu)秀技能人才施展才華提供一個廣闊的舞臺,打通職工成長的綠色通道,培養(yǎng)出更多的先進人才和管理能手,提升職工隊伍素質(zhì)。
把“勞模創(chuàng)新工作室”打造成農(nóng)村金融新品牌,農(nóng)村金融機構(gòu)需從以下幾個方面發(fā)力:
規(guī)劃要細致。“勞模創(chuàng)新工作室”在全國或本地區(qū)、本行業(yè)、本企業(yè)具有較強的示范引領(lǐng)作用,從全國各行業(yè)的經(jīng)驗來看,主要是全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者牽頭成立勞模創(chuàng)新工作室,農(nóng)村金融機構(gòu)除了全國(金融)“五一”勞動獎?wù)芦@得者牽頭成立勞模創(chuàng)新工作室外,應(yīng)不拘泥于此,可由一些創(chuàng)新能力卓越、創(chuàng)新成果顯著的個人牽頭成立創(chuàng)新工作室,組成創(chuàng)新團隊,圍繞農(nóng)村金融機構(gòu)服務(wù)和創(chuàng)新難題,開展技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品創(chuàng)新,推動企業(yè)增強核心競爭力。農(nóng)村金融機構(gòu),尤其是金融工會,要高度重視勞模創(chuàng)新工作室的建立,要研究制定具體實施方案,細致規(guī)劃做好定位,提供必要的資金支持,完善相關(guān)制度,制定考核和激勵措施,全力打造“勞模”品牌。
管理要規(guī)范。農(nóng)村金融機構(gòu)要按照“科學(xué)規(guī)劃、積極推進、凸顯特色、注重實效”的原則,為“勞模創(chuàng)新工作室”配備專業(yè)技術(shù)、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的工作人員,把愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、銳意進取的人才吸納到創(chuàng)新工作室,實行優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理。對創(chuàng)新工作室做到“三定一管”,“三定”就是定標準。采取“標準先行”的策略,對“勞模創(chuàng)新工作室”運行涉及到的資源配置、工作內(nèi)容、工作流程、工作方法和管理規(guī)范進行系統(tǒng)梳理,實行標準化管理。定課題。“勞模創(chuàng)新工作室”要重點圍繞農(nóng)村金融機構(gòu)的經(jīng)營重點以及急難任務(wù),支持實體經(jīng)濟,推動普惠金融等課題,開展黨建創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷探索客戶綜合服務(wù)模式,提升農(nóng)村金融機構(gòu)社會品牌形象和市場競爭力。定制度,要制定出嚴格詳細的管理考核制度,對創(chuàng)新工作室的工作細化,考核,形成按制度管人、依規(guī)章考核的良好局面。“一管”要加強“勞模創(chuàng)新工作室”管理,對勞模創(chuàng)新工作室所需要的經(jīng)費、設(shè)備設(shè)施和人員等大力支持,及時協(xié)調(diào)解決他們工作中出現(xiàn)的問題和困難,為開展創(chuàng)新工作提供必要條件,做到勞模創(chuàng)新工作室有人員、有陣地、有課題、有經(jīng)費、有制度,形成“黨政支持、工會實施、勞模掛帥、職工參與”的良好創(chuàng)建格局。
職能要落地。農(nóng)村金融機構(gòu)“勞模創(chuàng)新工作室”大的方面說有兩項職能,一是培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。“勞模創(chuàng)新工作室”要把創(chuàng)新文化土壤的厚植和職工創(chuàng)新意識的培養(yǎng)作為主要任務(wù)之一,在創(chuàng)新氛圍的營造和職工創(chuàng)新智慧的培養(yǎng)上下功夫,要設(shè)立相關(guān)項目創(chuàng)新組,積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、支農(nóng)創(chuàng)新、扶貧創(chuàng)新、管理創(chuàng)作、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新等,推動一批創(chuàng)新項目,創(chuàng)造一系列創(chuàng)新成果,填補農(nóng)村金融機構(gòu)在管理、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上的空白,拉近乃至超越國有銀行的管理和創(chuàng)新水平。要回歸本源,接地氣,推出實用、可行的金融創(chuàng)新服務(wù),為客戶和小微企業(yè)解決實際困難,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)。要通過組織職工開展技術(shù)創(chuàng)新成果展、技術(shù)攻關(guān)講座、新產(chǎn)品研發(fā)交流等活動,引導(dǎo)職工從日常工作中的問題入手,大膽改進,使更多的職工在學(xué)與思中接觸創(chuàng)新、習(xí)慣創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新。二是提升職工素質(zhì)。以勞模工作室為載體,搭建“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、展風(fēng)采”的培訓(xùn)基地和學(xué)習(xí)交流平臺,通過充分發(fā)揮勞模的“傳、幫、帶”作用,組織開展各項專業(yè)勞動競賽、技能競賽等,培養(yǎng)出更多的先進人才和管理能手,培育更多業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)優(yōu)異的“名星”,帶動農(nóng)村金融機構(gòu)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的提升,為廣大客戶和社會各界提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
成果要轉(zhuǎn)化。要借力“勞模創(chuàng)新工作室”平臺推出一批突破型、引領(lǐng)型、特色型的創(chuàng)新成果,把黨建創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技能攻關(guān)、窗口服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面取得的先進管理經(jīng)驗、方法和成果轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用的措施,并廣泛推介,滿足行業(yè)需求、客戶需求。實現(xiàn)農(nóng)村金融機構(gòu)經(jīng)營理念的全面升級,打造全新的核心競爭力,助推農(nóng)村金融機構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。