與改革開放同行

    小時(shí)候，銀行是一棟棟鋼筋水泥樓房，跟錢打交道的人都會(huì)往樓里跑。長大后，銀行進(jìn)入到了桌上的電腦，只需動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就能在電腦里完成銀行業(yè)務(wù)。而現(xiàn)在，銀行成了口袋里的手機(jī)，只要輕輕一點(diǎn)，就能在手機(jī)上完成便捷的銀行服務(wù)。

    改革開放40年來，銀行業(yè)的迅速發(fā)展給每個(gè)人的生活帶來了巨大變化。作為一家大行，建行始終走在行業(yè)前列。2005年，建設(shè)銀行在四大國有銀行中率先上市。建行把握這個(gè)機(jī)遇，堅(jiān)持推行“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，金融產(chǎn)品，經(jīng)營理念，服務(wù)格局等都發(fā)生了脫胎換骨的變化。

    拾起往日的記憶，我們桃源支行也是在平凡中度過了幾十年，平凡中也不時(shí)有些小波瀾，和一些可歌可泣的小故事。記憶很深刻的事件是2003年的體制改革，精簡機(jī)構(gòu)。桃源建行的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)從十幾個(gè)減少到2個(gè)，人員變動(dòng)讓我們一時(shí)半刻感到焦慮和不安。不過以我們建行人良好的心態(tài)，不怕苦不怕累的精神，平穩(wěn)地度過了焦躁時(shí)期。
 
    那個(gè)時(shí)代還有令人記憶猶新的事情，那便是年終決算。每年12月31日晚，我們建行人開始了挑燈夜戰(zhàn)，直到凌晨天邊泛起魚肚白，我們才拖著疲憊的身軀，在旁邊的小館子里聚著吃一大盤水餃，算是犒勞犒勞了。而現(xiàn)在的年終決算，雖然是很快很快了，然而卻似乎少了點(diǎn)以前的那種味道。還有我們的柜臺(tái)從出納會(huì)計(jì)的形式突然改為綜合柜員制，很多人還不適應(yīng)。一個(gè)人又收付現(xiàn)金又記賬，總是不適應(yīng)，很多人都有弄錯(cuò)錢的時(shí)候。記得那陣子，同儲(chǔ)蓄所的張姐和郭姐經(jīng)常錯(cuò)賬導(dǎo)致尾箱短款。我還總結(jié)了很多比較好的方法傳導(dǎo)給她們，從此以后她們的錯(cuò)款明顯減少了很多。因此還被她們稱我為“英雄”呢，很是自豪。

    改革開放40年，建設(shè)銀行發(fā)生了巨大的變化，變化太快以至于我們忘記了許多。我覺得我們是有必要經(jīng)常回顧一下往昔的建行歲月，讓我們建行的老員工可以咀嚼往事，讓青年員工可以讀讀建行的歷史，確實(shí)是很有意義的事情。