電話里的丁哥

    因為工作關系，我們電話聯(lián)系較多。想起第一次打電話給丁哥時、自己那副戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢傻傻的樣子，我就忍不住要笑。

 

    那時我剛轉崗為結算產(chǎn)品經(jīng)理，年紀老大不小，對產(chǎn)品營銷一竅不通。望著大大小小十幾個結算指標，指標內涵、功能特點、考核口徑……我感到頭昏眼花，更難受的是有些指標還要細分成不同的種類，比如對公網(wǎng)絡活躍客戶就包含了核心客戶、高級客戶和一般客戶……這都讓我這個半路出家的師傅云里霧里找不著北。

 

    “丁總，您好！我是......”我惴惴不安地撥通了省行的電話，小心翼翼地問：“請問小額無貸戶……”

 

    “首先要拓源……”丁哥很熱情，絲毫沒有因為問題簡單就敷衍了事：“最關鍵是要按三個標準提升……”

 

    “謝謝丁總！” 丁哥的耐心指導讓我茅塞頓開。

 

    這個丁哥沒有任何官架子，脾氣蠻好知識淵博，看來可以向他多請教。后來每次電話，丁哥也總是有問必答答必詳細，把產(chǎn)品的特性和營銷方法緩緩道來，再高深復雜的產(chǎn)品，他也能把它講得深入淺出清楚明白。

 

     “丁哥，趙總出差了，對公網(wǎng)絡活躍客戶提升可以向您請教嗎？”這個產(chǎn)品并不是他負責，我有些不好意思。

 

    “可以呀。對公網(wǎng)絡活躍客戶提升要一戶一策，你要確定是客戶的交易量不夠？還是產(chǎn)品簽約不夠……”丁哥如數(shù)家珍。

 

    ——厲害！不是自己負責的產(chǎn)品竟也能講得這么專業(yè)，簡直是全才！我佩服得五體投地。以后省行其他的產(chǎn)品經(jīng)理出差，我就向丁哥請教。久而久之，丁哥的電話號碼便牢牢地在我腦海里生根，一遇到問題，我就條件反射般撥通丁哥的電話。

 

    “趙姐，監(jiān)管易……”剛張口, 我就發(fā)現(xiàn)自己撥錯了電話：“對不起啊，丁哥。我把趙姐的電話打到您這兒來啦。”

 

    “沒關系！呵呵……”電話那端傳來丁哥爽朗的笑聲。

 

    在丁哥和省行其他產(chǎn)品經(jīng)理的細心指導下，我們行的工作有了很大的起色，從原來排名靠后躍居為全省第一。但是高處不勝寒，連續(xù)三年排名第一讓我感到鴨梨山大，新產(chǎn)品層出不窮、基礎產(chǎn)品考核口徑不斷變化、任務一年年遞增，而自己的年齡卻越來越大、精力也大不如前，在這種形勢下如何保持業(yè)務領先？我心事重重。

 

    “——飯要吃覺要睡，身體是革命的本錢。你看那大海潮起潮落、股市漲漲跌跌，我們的業(yè)務發(fā)展也不可能永遠是高峰。不要想太多，你全力以赴了，結果必然不會差。”得知我的苦惱，丁哥在電話里殷殷勸導。

 

    是啊，但問耕耘，不問收獲。我的心漸漸安靜下來，不再浮躁。做方案、分計劃、推產(chǎn)品……一氣呵成，一項項工作按照省行部署有條不紊穩(wěn)步推進。年底，我們行的考核又榮獲全省第一。

 

    “丁哥，謝謝您的指導！”我誠心誠意地道謝。

 

    “沒有咧，是你們自己做得好。”丁哥謙虛道，話鋒一轉：“新的計劃已經(jīng)下達，你們要開始布置了。”

 

    “——我們的任務怎么比兄弟行多這么多？您這是鞭打快牛咧！”提起這事，我的眉頭就不由得擰成一個疙瘩。

 

    “計劃是根據(jù)客戶……等等制定的，很科學。”丁哥解釋，鼓勵道：“只要按照……來推動，你一定行的！”

 

    “您就放心吧，我們會繼續(xù)努力！”早就知道丁哥是個正直的人，我急忙表態(tài)。

 

    跟丁哥打交道整整五年了，見面不過十次，是電波把我們緊緊地聯(lián)系在一起。電話里的丁哥誠懇堅毅、古道熱腸、充滿激情，他就像我們的老師，總恨不得把平生所學傾囊相授，又像是朋友，時時在困惑的時候為我們指點迷津。

 

    “鈴鈴鈴……”電話響了，一定又是丁哥。

 

    “您好！丁哥……好的,馬上就辦。”新時代新起點，我們又要啟程了。