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合規(guī)管理與我們同行

時間:2018-10-12 11:50:17  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行常德人民東路支行  作者:朱芳芳

    現(xiàn)今,社會發(fā)展越來越迅速,越來越日新月異,各個行業(yè)爭奇斗艷,百花齊放,銀行作為一個傳統(tǒng)行業(yè),尤其是處于幾大行之一的建行,更是不斷創(chuàng)新,與社會的發(fā)展緊密聯(lián)系,在適應(yīng)社會環(huán)境的變化的同時,迅速發(fā)展新業(yè)務(wù),走在銀行業(yè)的前列。而長期并持久地立足于這么重要的地位,更是與合規(guī)管理密不可分。

    合規(guī)管理從基層做起;鶎邮且粋企業(yè)最基礎(chǔ)也最根本之所在,同時銀行的基層更是與客戶直接聯(lián)系,直接服務(wù)于客戶。作為建行一名基層員工,直接與客戶接觸的窗口,我們要對自己負責(zé)、對客戶負責(zé),嚴格執(zhí)行合規(guī)管理、用心服務(wù)好每一位客戶。我們不能被動地接受規(guī)章制度,要善于在實際工作中學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,不斷地積累經(jīng)驗與教訓(xùn),去尋求既遵章守紀又服務(wù)好客戶的平衡點,讓矛盾與困惑迎刃而解。在日常工作中,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,規(guī)避風(fēng)險,嚴格按照規(guī)章制度辦事,不能為了留住一筆存款或成功發(fā)放一筆貸款而做違規(guī)的事,這樣不僅害了客戶,也害了我們自己。

    合規(guī)管理從細節(jié)做起。細節(jié)決定成敗,認真細想,細節(jié)貫穿事物發(fā)展的始終,我們生活和工作的本身就是由每一個細節(jié)組成,而作為銀行的基層員工,我們的每一項工作都與細節(jié)分不開,日常操作中一個小數(shù)點、一個漢字都有可能釀成大錯。天天與金錢打交道的我們最忌諱粗心做事,每一項工作都要細心,都要把細節(jié)控制好,不能在任何一個細節(jié)上出一點差錯。“千里之堤潰于蟻穴”,案件和違規(guī)常常發(fā)生于微小的疏忽或失誤的瞬間,也許這一瞬就是0.1%的違規(guī)所致,卻使99.9%的合規(guī)努力毀于一旦。

    銀行是風(fēng)險極高的行業(yè),在競爭激烈的今天,我們?nèi)绾我?guī)避和防范風(fēng)險呢?如何穩(wěn)健而又迅速地發(fā)展呢?答案就是嚴格遵守規(guī)章制度,落實合規(guī)管理。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,合規(guī)管理是建行業(yè)務(wù)發(fā)展的必須條件,只有加強合規(guī)管理,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展;只有加強合規(guī)管理,建行才更有生命力、創(chuàng)造力和競爭力。

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