又一巾幗不讓須眉

    “急客戶所急， 想客戶所想，盡心盡力為客戶排憂解難”，她用燦爛的笑容感染每位客戶，用真誠的服務(wù)和辛勤的汗水，贏得了客戶和同事領(lǐng)導的一致認可和好評。她就是工行鎮(zhèn)江丹陽界牌支行運營主管陳丹。陳經(jīng)理是為親切的人，也許在茫茫人海中，她是個不起眼的小人物，但在營業(yè)間前，她是個同事喜愛、客戶信任的最美員工。她青春的笑容里寫滿年輕人的果敢，她爽朗的笑聲里滿載著承擔和責任的諾言。我們都親切的稱呼她為丹姐。她熱愛本職工作，不離不棄堅守著心中“客戶至上”的服務(wù)理念，在平凡的崗位上用心做事，盡心盡力為客戶服務(wù)，在默默的奉獻中，贏得了行內(nèi)行外一致好評！ 

    在運營主管崗位上，她不斷充實著自己的專業(yè)知識，提高服務(wù)技能水平，努力把自己打造成一名復合型、全能型的“金牌”員工。隨著系統(tǒng)業(yè)務(wù)的不斷升級，不知不覺就對每一位柜員都提出了更高的要求。為了讓我們柜員盡快掌握操作技能，更好地為客戶服務(wù)，她總是嚴格要求自己，經(jīng)常拿出培訓材料或者實例來教導我們。這大大的提升了我們柜員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。為界牌工行贏得了一片片喝彩！ 

　  面對工作，她任勞任怨，面對榮譽，她卻從不驕傲，不管身處什么樣的崗位，她都默默鐘愛著這份平凡的工作，默默奉獻著自己的所有。長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。她帶著無私奉獻的精神和對工行事業(yè)的熱愛，做一顆擰在為客戶服務(wù)事業(yè)上的螺絲釘，用努力和奮進奏出最美麗的華彩樂章！