銀行工作是金融業(yè)競爭力極強(qiáng)的行業(yè)，受國際金融及社會同行業(yè)的影響極大，要做好銀行工作，同行同事各人有各人的說法，各人有各人的做法，銀行業(yè)務(wù)要發(fā)展，各類產(chǎn)品要完成，這些都得從客戶那里產(chǎn)生。做好客戶維護(hù)是銀行業(yè)的根本。
當(dāng)清晨的第一縷陽光照耀在窗前,窗臺上那些花兒爭奇奪艷，令人心曠神怡！此時我會端上一壺水澆灌它們的根，滋潤它們的靈魂！在那些個盆子里，能開花的嬌艷奪目，不能開花的綠葉茵茵，一片好景色，一片好心情迎來我新的一天的開始！
客戶維護(hù)工作就像是給根澆灌肥料一樣，我們的各類任務(wù)完成了，我們銀行就會像植物一樣枝繁葉茂。所以無論哪個崗位都應(yīng)該把它放在工作中的要點，而我我作為一名普通柜員，在客戶維護(hù)時我會做到以下幾點：
1，在平時辦理業(yè)務(wù)的過程中做有心人，把自己認(rèn)為有潛力的客戶記下來，留下聯(lián)系方式。
2，充分利用建行的系統(tǒng)進(jìn)行有效的客戶維護(hù)。
3，利用現(xiàn)代的微信平臺，建立微信客戶群體。
4，在適當(dāng)?shù)臅r間利用微信平臺或建行系統(tǒng)群發(fā)慰問信息或建行產(chǎn)品信息。
5，每天做好客戶聯(lián)絡(luò)工作和走訪工作。
