常常聽同事抱怨,或者自己有時會說:“每天的事情太多,總是感覺做不完”,這是我們時常遇到的一種情況。每天需要處理的任務(wù)、指標很多,到底從什么地方下手?有時感覺堆在一個人身上的事情有好幾項,很沉重。有些人是把所有事情湊合著做完,看起來今天的工作是做完了,但沒什么成效;但有些人卻效果顯著,工作業(yè)績豐碩。做一個“有質(zhì)量”的工作者,不要成為一個無效工作者。
學會分清主次,找到最重要的工作。一位年輕的新晉對公客戶經(jīng)理給我形容了他的一天:上午需要配合柜臺加鈔,半天時間就過去了,接著又要趕去人行送開戶資料,下午又要去單位客戶做盡職調(diào)查,感覺一天的時間一下就過去了,沒剩多少時間做自己想做的事情。如此一來,只能想著把事情推到第二天;到了第二天卻發(fā)現(xiàn),上一個工作日的工作任務(wù)沒有完成,新的工作又下來了。新的問題總是不斷涌現(xiàn),但每一個問題似乎都有必要立即解決,這是一個新人需要面臨的首要問題。新客戶經(jīng)理一般會有個“老師傅”帶著,這個“老師傅”可能不會手把手教你每件事,但他一定會告訴你哪件事是最重要的事,你應(yīng)該先做哪件事。必須先要做緊急而重要的事!
學會處理焦慮,試試停下腳步,梳理問題總能解決問題。與其焦慮有辦不完的事情,不如停下腳步,仰望星空。腳踏實地工作固然沒錯,但是焦慮的工作狀態(tài),會影響工作成效?此谱约涸谡J真工作,工作量也非常滿,但為什么許多重要的工作還是沒時間做?試試停下腳步,重新梳理一遍手邊工作,可能事情就會事半功倍。分享一個工作心法:A工作有點難度,需要慢慢思考,一時半會完成不了,這個時候果斷地暫停,不要浪費時間?焖偾袚Q到B工作,在干別的事情的時候,其實潛意識還在不斷地思考A工作,靈感會不斷地涌現(xiàn)出來,等回過頭處理A工作時,完成效率高且是高質(zhì)量的完成。低頭拉車同時也需要適時暫停腳步,抬頭看路,讓工作更有目的性。
學會做減法,完成率100%不等于100%做好了每件事。領(lǐng)導交代的所有事情湊合著做完了,但是沒有一件事情是領(lǐng)導滿意的,這也等于是一件事情都沒做好。與其說事情沒有全部做完,不如適當?shù)淖鰷p法,做重要的事,將這些事漂漂亮亮做好,往往能得到領(lǐng)導的肯定。工作是可以協(xié)調(diào)的,并不是所有工作只能由一名員工做完。領(lǐng)導更看重的是你的工作成效,而不是你完成了百分之幾的工作任務(wù)。優(yōu)秀完美地完成你的工作,認真對待每一項重要工作,比最快時間完成所有工作更有意義得多。