合規(guī)，大家都不陌生，因?yàn)樵谖覀兊墓ぷ髦幸恢北环磸?fù)提及。簡而言之就是合乎規(guī)定，俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，沒有合規(guī)文化的良好氛圍，就沒有建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健行遠(yuǎn)。合規(guī)建設(shè)是規(guī)范操作行為，是防范金融風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平的需要，是每個員工必須履行的職責(zé)，更是保障自己的強(qiáng)有力武器。
作為建行一名基層員工，每天和現(xiàn)金、重要單證以及客戶等打交道，如若對之管理不善、不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，那將會造成極其嚴(yán)重的后果。著名的巴林銀行倒閉事件，就因?yàn)閱T工未經(jīng)授權(quán)認(rèn)購期貨并掩蓋風(fēng)險這一違規(guī)操作行為，頃刻間破產(chǎn)了。由此可見，合規(guī)是多么地重要。同樣，如果在工作業(yè)務(wù)當(dāng)中，以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，必將造就“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的現(xiàn)象。所以說，合規(guī)約束著、保護(hù)著我們；合規(guī)制度不是緊箍咒，而是安全帶。
記得那一年的“3▪15”晚會播放的內(nèi)容，一位暗訪的記者，拿著一張網(wǎng)上買的失效身份證，拉到建行要求辦卡。我們建行的柜員林森通過仔細(xì)甄別核對，馬上覺察出了問題，成為幾家銀行中唯一回絕辦理業(yè)務(wù)的員工。短短幾分鐘的畫面，林森認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)令人稱贊，讓我們每個建行人因?yàn)榱稚暮弦?guī)操作感到驕傲，而建行合規(guī)操作、嚴(yán)防風(fēng)險的形象也更加深入人心。
那么如何才能使合規(guī)深入每個基層員工內(nèi)心，更好地為建行業(yè)務(wù)拓展保駕護(hù)航呢？
首先、要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，事事為先。領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向，是一種潛移默化的教育方式。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，廉潔自律、善抓敢管，以高尚的品德和獨(dú)特的人格魅力樹立正面良好形象，同時加強(qiáng)員工的合規(guī)文化教育，教育員工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高法治意識、增強(qiáng)自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范意識、提升防腐拒變能力，通過正面宣傳及反面典型案件警示，做到防微杜漸、警鐘常鳴。
第二、贏在執(zhí)行，注重細(xì)節(jié)。再完美再詳盡的規(guī)章制度，再正確的決策，若不能得到有效貫徹執(zhí)行，便將是一紙空談。基于銀行業(yè)務(wù)的特殊性,有章必循、違章必究、維護(hù)制度的權(quán)威性，提高制度的執(zhí)行力,有效防范金融風(fēng)險顯得尤為重要. 細(xì)節(jié)決定成敗,責(zé)任造就輝煌,保持良好積極的心態(tài)、細(xì)致謹(jǐn)慎、觀察入微是我們每個建行員工必備的良好素質(zhì)。正是一次次的謹(jǐn)小慎微，一次次的盡忠職守，一次次的系統(tǒng)優(yōu)化，以及規(guī)章制度的有效貫徹執(zhí)行，構(gòu)筑了一道道安全防范的天然屏障，確保我行金融業(yè)務(wù)健康有序進(jìn)行。
第三、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制和外部監(jiān)管的有效結(jié)合。建立清晰有效的責(zé)任制和問責(zé)制，構(gòu)造以事前防范為基礎(chǔ)，事中控制為重點(diǎn)，事后監(jiān)督與業(yè)績考核為輔助的全過程風(fēng)險管理體系。
第四、從行動上做起，提高業(yè)務(wù)水平，降低操作風(fēng)險。身為基層網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)營銷和服務(wù)，是我們基層網(wǎng)點(diǎn)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭取到更多的客戶，贏得更好的社會形象。作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)員工，我們跟顧客有著最直接的接觸，所以我們的一言一行會直接影響到客戶的決定和對我們信合的直觀判斷。因此，在服務(wù)過程中，我們要規(guī)范化，制度化，時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，謹(jǐn)記要給客戶提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，同時也要虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，合規(guī)操作，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)，嚴(yán)格按章操作，把風(fēng)險降到最低。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，金融銀行業(yè)受到了市場經(jīng)濟(jì)的猛烈沖擊，也受到了社會各界的廣泛關(guān)注和監(jiān)督。3•15的晚會的事件，各種媒體爆料的新聞，給我們不斷的敲響警鐘，讓我們看到了“穩(wěn)健經(jīng)營、守法經(jīng)營”這條必須堅守的經(jīng)營底線。對于林森來說開戶事雖小，但責(zé)任大如天。而在我們每個建行員工身邊，每天又何嘗沒有遇到同樣的例子！
展開合規(guī)文化建設(shè)的長卷，我們身邊有無數(shù)正在用實(shí)際行動豐富著合規(guī)文化，默默奉獻(xiàn)的基層人員。他們將合規(guī)融入工作，他們嚴(yán)格按照規(guī)章制度，微笑辦理每一筆業(yè)務(wù)；他們面對金錢毫不動心，面對誘惑意志堅定，他們把職責(zé)當(dāng)成使命，把規(guī)范當(dāng)成財富；他們用行動告訴我們，干一行、愛一行，專一行；他們把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。
合規(guī)是一種長久的習(xí)慣，而不是一次應(yīng)付的僥幸；合規(guī)是發(fā)展的保障，而不是前進(jìn)的枷鎖；合規(guī)是開花結(jié)果所需要的土壤，而不是束縛飛翔的風(fēng)箏線。讓我們知禁令，重操守；讓我們懂分寸，守規(guī)矩。
