天下大事，必作于細(xì)；事無(wú)大小，必賴(lài)于實(shí)。作為營(yíng)銷(xiāo)員的我時(shí)常把自己和對(duì)手比喻成羚羊和獅子的賽跑，這是一場(chǎng)以生命為目標(biāo)的奔跑，永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)都是在路上， 在這場(chǎng)角逐中，誰(shuí)搶先了一步，誰(shuí)就贏得了奔跑。然而不然，在適當(dāng)?shù)幕鸷蚝蜅l件下，弱勢(shì)方也可以實(shí)現(xiàn)逆襲，反敗為勝的。
佳輝汽車(chē)服務(wù)中心的老板熊總，人近中年的他經(jīng)營(yíng)著一家規(guī)模不小的汽車(chē)美容店，由于交通銀行在前一段時(shí)間已先入為主，為其店里裝了一臺(tái)掃碼牌，并承諾熊總：所有收單的手續(xù)費(fèi)全免。所以不管是任何銀行給熊總推銷(xiāo)掃碼牌，都被熊總固執(zhí)地拒絕了。見(jiàn)此情景，心里明白：一味的“死纏亂打”、“強(qiáng)暴式”營(yíng)銷(xiāo)只能增加熊總的反感，破冰之行當(dāng)務(wù)之急，有時(shí)還是需要一點(diǎn)小“套路”的，在一個(gè)風(fēng)清氣爽的上午，我隨身帶了一點(diǎn)小資料來(lái)到了熊總的店里，熊總見(jiàn)是我們是銀行的，態(tài)度較為冷淡，我們心知肚明，一開(kāi)始并不急于直抒胸臆，而是通過(guò)讓熊總填寫(xiě)我行的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)侯，在迂回巧妙的問(wèn)答中，熊總的思路漸漸被我們引到主要的話(huà)題上，閑談中熊總得知交行的網(wǎng)點(diǎn)較少，對(duì)用信用卡消費(fèi)的客戶(hù)還是不能順利的使用交行的掃碼牌，即便有交行的POS機(jī)可以轉(zhuǎn)帳，但是交行網(wǎng)點(diǎn)少，辦理業(yè)務(wù)還是不很方便的，同時(shí)建行的網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于交行，熊總這才恍然大悟：“早知道交行網(wǎng)點(diǎn)這樣少，我還不如安裝你們建行的掃碼牌，你們可以綁定信用卡掃碼還不收費(fèi)，你們?cè)趺床辉缯f(shuō)呢？”。就這樣，在相談甚歡的氣氛下，我們?cè)诰�(xiàn)上為其辦理了掃碼牌，還為他辦理了一張公安便民卡。以退為進(jìn)，巧妙營(yíng)銷(xiāo)讓我們感受到初戰(zhàn)告捷時(shí)的意猶未盡。
如何走出去，把優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，定位準(zhǔn)確，拿捏好分寸十分重要，過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)反而會(huì)增添客戶(hù)的反感，采用征集評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷和發(fā)放小禮品的間接的營(yíng)銷(xiāo)方式，拉近和客戶(hù)的距離，從而達(dá)到銷(xiāo)售于無(wú)形中的效果。由此可見(jiàn)，微火慢燉，用料細(xì)焙，雖然考驗(yàn)人的耐力，但也能收到事半功倍的成效。
營(yíng)銷(xiāo)之計(jì)，永遠(yuǎn)在路上，你我是否擺好了向前的姿勢(shì)？
