夏日炎炎,周六。
我坐在涼爽的柜臺里面為客戶服務著,心情很好,做起事來也特別的順利。
上午,一位50多歲的叔叔要用存折取2000元現(xiàn)金業(yè)務,以平時的經(jīng)驗我就會安排客戶去智慧柜員機辦理。但是我用眼睛看了一下存折里的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有很大的商機存在。于是用熱情的微笑和我行新推出的聚財9號跟客戶溝通起來,剛開始客戶有點茫然,當說到3.7%的活期收益后,客戶很心動,也愿意繼續(xù)聽我解釋。當他決定把他行賬戶降級開立我行新卡時,客戶沒帶身份證,又出現(xiàn)了困難。其實這么熱的天氣,我也不忍心讓客戶往返折騰。但是沒辦法,通過我熱情和用心的服務,客戶最后還是跑了兩次網(wǎng)點。第一次的接觸后,我為客戶獲取了心儀的收益,客戶為我完成了30萬的存款任務,我會繼續(xù)為他跟蹤服務,等他的100萬理財?shù)劫~后,我相信客戶肯定會繼續(xù)選擇我行的優(yōu)越理財產(chǎn)品的。
好的服務加上好的產(chǎn)品,將帶來的是無限的商機和利益。
廣告服務 | 關(guān)于我們 | 服務內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網(wǎng)安備110114000920號