惜字如金，不如慧口常開

    從來沒想過，開口說話那么難，就像被針線給老老實(shí)實(shí)拴住，不敢說，怎么說，不想說，在腦海里掀起狂風(fēng)暴雨，最終傳達(dá)到嘴邊的指令，就是“惜字如金”。

    可胡老師，卻不是這樣，他戴著一副眼鏡，那是屬于中年人的老成和穩(wěn)重，他的眼中始終閃爍著精明。我曾經(jīng)琢磨了他很久很久，也思考了很久很久，業(yè)績?nèi)缢�，每次都是信用卡，分期通，現(xiàn)金分期等各種都有。明明他值大堂的機(jī)會(huì)不多，可但凡有他在，總能靠一張能說會(huì)道的嘴，獲得很多業(yè)績。反觀自己，長時(shí)間待在大堂的時(shí)候，除了做好本職工作，就沒有一絲商機(jī)突破。是沒有機(jī)會(huì)嗎？不是。機(jī)會(huì)隱藏在各個(gè)角落，從叫號(hào)機(jī)刷卡取號(hào)的信用卡商機(jī)，到信用卡還款時(shí)的分期商機(jī)，機(jī)會(huì)無時(shí)不刻都在我們周圍明暗間閃爍。想起以前做實(shí)習(xí)生的時(shí)候，胡老師曾對(duì)我說：“你可以從現(xiàn)在開始就抓住客戶，對(duì)你印象好的，可以嘗試互存手機(jī)號(hào)碼，加微信聯(lián)絡(luò)，這樣銀行有什么新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)就可以方便推銷，并且逐漸使他們成為你的客戶。”當(dāng)時(shí)，還不以為然，拉不下臉�，F(xiàn)在想來確實(shí)很有道理，比如今天，有一位客戶，要辦理現(xiàn)金分期，額度1萬，但是辦理過程中發(fā)現(xiàn)只有5千，通過查詢賬單發(fā)現(xiàn)有一筆3元的扣費(fèi)，詢問胡老師后，告訴我們要先還款3元，第二天再辦理分期就可達(dá)到1萬。于是客戶說，明天再來，恰逢明天星期六我不上班。此時(shí)的正確方法應(yīng)該是向客戶留取手機(jī)號(hào)碼，以便她聯(lián)系我辦理，但是在轉(zhuǎn)瞬間的猶豫，沒有開口，客戶走掉了，我的現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)就這樣流失了。抓住機(jī)會(huì)可謂是分秒必爭(zhēng)，不開口，不主動(dòng)就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。

    惜字如金，倒不如慧口常開，不僅要敢說話，敢營銷，還要學(xué)會(huì)說話技巧，營銷方法，行里從來都不缺優(yōu)秀的人才，而怎樣把自己變得更出彩，更優(yōu)秀，這才是今后成長所需的一個(gè)重要部分，而現(xiàn)在，就得從主動(dòng)開口營銷出發(fā)。