公民個人信用查詢指在中國人民銀行個人征信中心系統(tǒng)可查詢的公民信用信息，包括各類信用逾期、開銷戶、查詢等，在日臻完善的中國現(xiàn)代經(jīng)濟信用體系中，公眾的個人信用信息十分重要，特別是銀行業(yè)金融機構(gòu)，在各類業(yè)務(wù)辦理中公民征信信息作為評定基礎(chǔ)之一尤其突出。
調(diào)取貸款申請人的信用信息是通過征信系統(tǒng)中的信息共享將信貸申請人的信息全面、準(zhǔn)確、及時的傳遞給授信銀行，使授信行可以了解到申請人的信用狀況等信息，全面降低貸款行風(fēng)險。貸款行如果不了解企業(yè)和個人的信用狀況，為了防范風(fēng)險，就會采取相對緊縮的信貸政策，通過征信平臺查詢，查閱申請人以前的歷史記錄，授信銀行比較方便的了解企業(yè)和個人的信用狀況，采取靈活的信貸政策，擴大信貸范圍，推動三農(nóng)事業(yè)發(fā)展。
通過中國人民銀行個人征信中心強大的征信數(shù)據(jù)庫，收錄工商登記、信貸記錄、合同履約等多方面的信息，綜合反映企業(yè)或個人的信用狀況，可以根據(jù)信用狀況、負(fù)債等進(jìn)行合理授信，減少銀行壞賬率。作為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)該更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)征信的各方面知識，樹立征信無小事，要認(rèn)真對待每次查詢理念。在日常工作中針對貸款授信不成功的客戶應(yīng)做好登記和留底工作，做到每天核對，每天檢查，并裝訂成冊，確保檢查不出問題。
在平時工作中經(jīng)常遇到客戶提出征信異議，客戶在他行還款不及時，逾期1-3天后歸還貸款，查詢客戶征信時顯示為當(dāng)前逾期，往往需要1個月左右的時間更新信息。展望未來希望征信主管部門能夠完善系統(tǒng)，使征信信息更加豐富、準(zhǔn)確和及時，目前的征信信息顯示信息較少，僅僅采集了個人的姓名、證件類型及號碼、通訊地址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、居住信息、職業(yè)信息、貸款信息、擔(dān)保信息；在未來希望將手機繳費信息、水電繳費、養(yǎng)老保險信息、貸款行信息等納入其中。
目前征信信息覆蓋主要集中在銀行貸款系統(tǒng)，而對于個人其他經(jīng)濟活動和社會活動缺乏信用報告，希望國家征信信用深入人民生活，早日打造成守信王國，讓無信之人自我改變。（上高支行）
