保護(hù)客戶信息利他又利己 ——學(xué)習(xí)《員工合規(guī)必讀》有感

    員工合規(guī)必讀手冊(cè)中有一則案例：楊某為某銀行業(yè)務(wù)處副經(jīng)理，利用職務(wù)之便批量查詢個(gè)人客戶征信信息并將信息賣給他人從中獲取非法暴利，最終觸犯我國(guó)《刑法》，構(gòu)成了侵犯公民個(gè)人信息罪。這是我在《員工合規(guī)必讀》中讀到的一個(gè)小小案例，但對(duì)我的感觸非常之深，因?yàn)楸救四壳熬兔媾R著個(gè)人信息被泄露的煩惱。

    前年為了女兒讀初中，我們家在梅溪湖買了一套房，當(dāng)時(shí)所留信息都是我的，從此之后我每天都會(huì)接到很多營(yíng)銷電話，其中以裝修為最，接著就是買家具、買家電、買空調(diào)、買門面、驗(yàn)房等等。等等！若不接怕是客戶打過來的，接了對(duì)方又對(duì)你糾纏不休，真是煩不勝煩。

     推己及人，如果我們把客戶的征信信息販賣給他人，意味著客戶也要面臨上述煩惱。將客戶征信信息販賣給他人，對(duì)客戶而言，嚴(yán)重侵害了他們的合法權(quán)益，增加了他們被盜刷銀行卡、被電信詐騙、被非法討債等的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)我行而言，也帶來了極大的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。獲小利，而失大利。出售客戶征信信息，不僅給客戶帶來損害，給建行帶來負(fù)面影響，自己也因觸犯法律的規(guī)定，而落入犯罪的深淵。

    古人云，“己所不欲，勿施于人”，不樂意發(fā)生在自己身上的事情，也絕不要強(qiáng)加于別人身上。尊重他人、尊重法律，也是尊重自己！