7月12日和13日兩天,我有幸參加了省分行在馬培舉辦的2018年外幣反假培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的是各分行的臨柜柜員,業(yè)務(wù)主管以及營(yíng)運(yùn)管理中心的現(xiàn)金管理人員。在兩天的集訓(xùn)中,通過(guò)理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了如何對(duì)外幣假幣進(jìn)行鑒別,更是明白了此次培訓(xùn)的主要目的與一線(xiàn)員工在日常工作中辦理外幣業(yè)務(wù)的責(zé)任。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了廈門(mén)銀路咨詢(xún)公司的金牌講師黃天波老師和謝榮輝老師進(jìn)行授課,黃老師的授課風(fēng)趣幽默且有針對(duì)性,對(duì)一線(xiàn)員工在辦理外幣業(yè)務(wù)時(shí)具有實(shí)際操作意義。主要學(xué)習(xí)了美元的假幣類(lèi)群,分為精制幣與普通幣,通過(guò)一套嚴(yán)格的手兌流程,如何進(jìn)行區(qū)分并快速高效鑒別出來(lái)。同時(shí)還介紹了歐元、英鎊、日元、加拿大幣、港幣、泰銖等外幣的防偽特征與鑒別。外幣種類(lèi)繁雜多樣,面對(duì)不同國(guó)家與不同版本我們?nèi)粘2⒉怀R?jiàn)的外幣業(yè)務(wù)中,又如何進(jìn)行有效鑒別。
由于各國(guó)發(fā)展越來(lái)越緊密,客戶(hù)因出國(guó)旅游、留學(xué)對(duì)外幣業(yè)務(wù)的需求也與日俱增,但是假幣的存在,以非法手段剝奪和占有國(guó)民財(cái)富,干擾了貨幣流通的正常秩序,破壞了社會(huì)信用原則,危害甚大。
隨著我行外幣業(yè)務(wù)的發(fā)展,甚至到縣域網(wǎng)點(diǎn)外幣的現(xiàn)鈔現(xiàn)匯業(yè)務(wù)量也明顯較前些年明顯上升。在未有充分的知識(shí)儲(chǔ)備的情況下辦理業(yè)務(wù),經(jīng)常會(huì)畏手畏腳,面對(duì)不熟悉的幣種會(huì)因?yàn)闊o(wú)從下手辨真?zhèn)味肿闶Т;也存在因(yàn)閷?duì)于外幣過(guò)于信任,反假意識(shí)不強(qiáng),將假外幣誤收入庫(kù)的情況,曾經(jīng)建行的某支行就曾出現(xiàn)一例事件,某客戶(hù)存入70張美元,通過(guò)點(diǎn)鈔機(jī)鑒別每張都報(bào)警,柜員未引起重視警覺(jué),反而懷疑是驗(yàn)鈔機(jī)具出現(xiàn)了誤報(bào),導(dǎo)致最后將70張假美元全部誤收,造成了極大的不良影響,足見(jiàn)外幣反假培訓(xùn)的意義重大并且刻不容緩。
首先我們應(yīng)放正心態(tài),美元的精制幣并不可怕,應(yīng)警惕普通版假幣,掌握一定方法后是容易鑒別特殊外幣幣種的。另外對(duì)區(qū)別于偽造幣,尤其要警惕的是由其他國(guó)家的匯率極低的真幣,變?cè)斐傻牧硪粐?guó)家匯率高的假幣。例如老師在授課中向我們展示了由津巴布韋幣變?cè)斐傻母蹘。因此平時(shí)也應(yīng)該通過(guò)多渠道熟悉了解一下各國(guó)外幣,方能杜絕此類(lèi)變?cè)鞄拧?/p>
在兩天的外幣反假培訓(xùn),極大提高了學(xué)員們對(duì)外幣反假工作重要性的認(rèn)識(shí),自己的外幣反假能力和技能也得以顯著提升,受益匪淺。再通過(guò)轉(zhuǎn)培訓(xùn)將業(yè)務(wù)知識(shí)使得更多的一錢(qián)員工了解并認(rèn)識(shí)到外幣反假的重要性與鑒別方法,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,并在日常外幣業(yè)務(wù)操作做到規(guī)范流程,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控能力,保證貨幣的正常流通。