6月24日筆者有幸參加了建行一年一度的一級柜員考試,回想起考前集訓的日子,可謂“過五關斬六將”,歷經(jīng)三輪淘汰,最后終于獲得去長沙考試的資格,大家笑稱這真是“建行的高考呀”!通過一次次的考試,從中分析自己的不足之處,有針對性的加強學習,堅定信心,通過此次經(jīng)歷筆者感到收獲頗多。
通過此次集訓加強了筆者對建行新制度、新業(yè)務的學習。一個個案例分析題都與現(xiàn)實的工作息息相關,考試結束后筆者在工作中更加細致、認真,操作流程也更加的規(guī)范。大量的案例分析證實了,方便不是借口,為方便而簡化操作流程更是不可,大部分的內部違規(guī)違紀甚至于案件的發(fā)生都是從所謂的“方便”開始。每一個制度的規(guī)定都是通過縝密的考量,不能圖一時方便就違規(guī)操作,一定要依法守規(guī),規(guī)范操作,有法可循、有法可依。
新對公產(chǎn)品的系統(tǒng)學習更有利于日常工作的營銷。隨著業(yè)務的發(fā)展,大量新型對公產(chǎn)品推出:禹道通達(跨行現(xiàn)金管理)、票據(jù)池、現(xiàn)金池等產(chǎn)品,由于平時接觸較少對這類產(chǎn)品一知半解,通過學習使筆者更加清楚了解到每個對公產(chǎn)品的特點以及適合的客戶群體,也學會了在工作中如何利用靈活套餐為客戶配置資金結算產(chǎn)品,使企業(yè)既得到了便利,又享受到了最大的價格優(yōu)惠。
感謝市分行領導與支行領導、同事們的支持讓我有了一個這么美好的經(jīng)歷,筆者將學以致用為建行更好的服務!
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