盛夏5月,抵擋不住建行人的工作熱情,火星支行攜手華夏人壽、吉祥人壽舉辦了兩場(chǎng)頗有新意的客戶(hù)答謝會(huì)。經(jīng)過(guò)前期新一代系統(tǒng)的精心挑選,會(huì)場(chǎng)溫馨布置,現(xiàn)場(chǎng)人員全方位密切配合,會(huì)議分別貫穿以“創(chuàng)意烘焙”、“健康講座”為核心主題,邀約網(wǎng)點(diǎn)AUM15萬(wàn)以上、三湘南湖市場(chǎng)價(jià)值商戶(hù)客戶(hù)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)主管、客戶(hù)經(jīng)理熱情接待、陪同客戶(hù),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)實(shí)際情況將我行目前結(jié)構(gòu)型存款產(chǎn)品、POS商戶(hù)優(yōu)惠政策、大額存單等產(chǎn)品廣泛宣傳。
營(yíng)銷(xiāo)主管現(xiàn)場(chǎng)宣傳大額存單、惠存通等結(jié)構(gòu)型存款產(chǎn)品,讓客戶(hù)深入了解目前我行存款產(chǎn)品特色,與他行存款進(jìn)行比較,穩(wěn)定高凈值客戶(hù)群體。
交流互動(dòng)時(shí)間,客戶(hù)經(jīng)理積極與客戶(hù)溝通,根據(jù)客戶(hù)實(shí)際金融需求,設(shè)計(jì)客戶(hù)滿(mǎn)意的資產(chǎn)配置方案。
客戶(hù)經(jīng)理向市場(chǎng)型商戶(hù)客戶(hù)宣講POS優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)客戶(hù)得到實(shí)惠,穩(wěn)定商戶(hù)客群。
現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席,客戶(hù)專(zhuān)注傾聽(tīng),仔細(xì)了解建行金融產(chǎn)品。
通過(guò)與客戶(hù)近距離交流溝通,網(wǎng)點(diǎn)獲得客戶(hù)信賴(lài)、支持,活動(dòng)的舉辦拉近了銀行與客戶(hù)之間距離,減少了客戶(hù)流失,通過(guò)用心、貼心的服務(wù)獲得客戶(hù)一致好評(píng)。