說起周杰倫,在這個(gè)新人倍出、“小鮮肉”當(dāng)?shù)赖膴蕵啡,為何周杰倫可以從出道一直紅到現(xiàn)在?他到底有何魅力可以在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的娛樂圈獨(dú)占鰲頭?記憶中初次認(rèn)識(shí)這個(gè)名字是2000年他發(fā)行的首張專輯《Jay》,那時(shí)筆者還在讀初中,最喜歡的歌曲是《星晴》,歌曲輕松歡快,音樂朗朗上口。2001年隨著專輯《范特西》的發(fā)行,讓他在大陸市場(chǎng)爆紅,整張專輯10首歌可謂首首都是經(jīng)典,尤其是《雙節(jié)棍》、《簡(jiǎn)單愛》、《安靜》等直到現(xiàn)在還被大家傳唱,同時(shí)還引領(lǐng)了中國的嘻哈說唱風(fēng)。整整18年,周杰倫伴隨著筆者從一個(gè)懵懂的少女到成熟的職場(chǎng)女性。筆者認(rèn)為:是的,周杰倫確實(shí)有他的魅力,那么作為娛樂圈的常青樹他究竟有何成功之處?我們又可借鑒哪些可取之處成為金融服務(wù)圈的常青樹呢?
一、扎實(shí)的專業(yè)技能
周杰倫的歌曲都是自己作曲,每首曲子都有自己的靈魂,有輕松歡快、有嘻哈說唱、有中國風(fēng)元素、有對(duì)親人的依戀等。同時(shí)他還精通各種樂器,對(duì)音樂旋律的敏感度極高。扎實(shí)的專業(yè)技能無論你在哪個(gè)領(lǐng)域,哪個(gè)崗位都是成功的基礎(chǔ),作為一名建行員工我們必須不斷學(xué)習(xí),提升自己。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新制度還要結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境學(xué)習(xí)基金、保險(xiǎn)、外匯、營銷心里學(xué)等知識(shí),只有你擁有扎實(shí)的專業(yè)技能,才能服務(wù)好客戶,給他們提供最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、不斷創(chuàng)新改變
“長(zhǎng)江后浪推前浪”,娛樂圈多少“前浪死在了沙灘上”,在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,除了有扎實(shí)的專業(yè)技能你還要適應(yīng)環(huán)境不斷改變自己。周杰倫在音樂領(lǐng)域得到成就后并沒有滿足而止步,他又投生于演戲、當(dāng)導(dǎo)演、當(dāng)經(jīng)濟(jì)公司老板等。建行從傳統(tǒng)的手工記賬到后來的DCC上線再到現(xiàn)在的新一代系統(tǒng)和智慧柜員機(jī)的推出,發(fā)生了翻天覆地的變化。金融產(chǎn)品也層出不窮:分期通、小微快貸、云稅貸等。柜臺(tái)人員也逐漸從操作型轉(zhuǎn)為營銷型,傳統(tǒng)的三尺柜臺(tái)服務(wù)已經(jīng)不能滿足于客戶,我們需要不斷創(chuàng)新,通過新一代客戶營銷系統(tǒng)、廳堂沙龍、客戶主題活動(dòng)等給客戶帶來不一樣的客戶體驗(yàn)服務(wù)。
三、正確而堅(jiān)定的信念
作為中國嘻哈鼻祖周杰倫曾經(jīng)在接受CNN采訪時(shí)表示,國外的嘻哈音樂都在講一些負(fù)能量的東西,但是中國不能這樣學(xué),中國的嘻哈必須有中國的特色。周杰倫的嘻哈音樂全都是關(guān)于愛。在筆者學(xué)生時(shí)期,上課的鈴聲都是“鈴鈴鈴……”的機(jī)械聲,自從周杰倫的一首《蝸!吠瞥,勵(lì)志的正能量學(xué)校將傳統(tǒng)的機(jī)械鈴聲換成了周杰倫的《蝸!罚慨(dāng)歌曲響起都會(huì)激勵(lì)著學(xué)生們努力為自己的理想拼搏!是啊,一個(gè)人的成功最關(guān)鍵的就是正確而堅(jiān)定信念,作為金融服務(wù)行業(yè),我們有時(shí)會(huì)遇到客戶的不理解,甚至有時(shí)還刁難、辱罵……工作中也會(huì)遇到各種難關(guān):頂著烈日外出營銷、生病了還堅(jiān)守崗位、天黑了還在加班走訪客戶等等。但是這些我們都不在乎,一切的困難我們都可以克服,即使歲月的蹉跎,我們?nèi)耘f不忘初心:“以客戶為中心,用心服務(wù),誠信經(jīng)營”。
專業(yè)+創(chuàng)新+信念,也許這就是周杰倫成為娛樂圈常青樹的秘籍吧?在如今金融行業(yè)如此激烈的環(huán)境下,我們不但要和傳統(tǒng)的商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng),我們還要和新型的網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)搶占市場(chǎng),筆者相信只要我們堅(jiān)持專業(yè)、創(chuàng)新、信念也能在金融服務(wù)市場(chǎng)成為那顆常青樹,客戶終將是我們的“粉絲”,我們終將是客戶的“愛豆”!