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優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊

時間:2018-04-26 22:42:34  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙湘江支行  作者:談金鈴

    十九大習(xí)主席的一句話深深印在我的腦海里,那就是幸福是奮斗出來的,作為一名銀行員工,何為幸福,幸福莫過于客戶對我們的肯定。 記得我來東風(fēng)路上班的第一天,我們行長給我們講了一個故事,與我行合作樓盤高管在朋友圈這樣寫著“開盤,邀請了尋常合作的四家銀行駐場,有的銀行從開盤前就帶著團隊過來給我們培訓(xùn),有的銀行雖然過來人了,但是單打獨斗無人重視,真正開盤了,那家?guī)е鴪F隊培訓(xùn)我們的銀行早早的來,團隊穿著銀行里的制服,復(fù)印機各類辦公用品自主攜帶,安排妥當(dāng),而其他的遲到、人少、便裝、悠閑,下午五點,其他銀行早早的離開,這個團隊任然堅守,餓了買點零食,知道深夜等到銷售的最后兩個面簽客戶,才開始整理一天的收獲,這天百分之九十五的客戶與這家銀行合作。和優(yōu)秀的人在一起會覺得生活還可以更好更努力更有沖勁,這種精神推動著身邊人,一股向上的力量。 作為一名剛從張家界行調(diào)入過來的員工,能夠融入這樣的團隊,我搞到很榮幸,這種力量也將推動我在新的崗位上服務(wù)好客戶,把合適的產(chǎn)品推薦給他們,使他們更加信任我們,更加依賴我們。

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