歌德說過：“人人心中有盞燈，這盞燈，就是夢(mèng)想。”夢(mèng)想是一份期待，一份追求，更是一份行動(dòng)。擁有夢(mèng)想的人是幸福的，擁有夢(mèng)想的城市是美麗的，每一個(gè)建行人心中都有一個(gè)“建行夢(mèng)”，一個(gè)建設(shè)現(xiàn)代生活的金融夢(mèng)；一個(gè)成為世界一流銀行的強(qiáng)行夢(mèng)，這些夢(mèng)想?yún)R聚成一種力量，激勵(lì)著每一個(gè)建行人“腳踏實(shí)地”為之努力。
記得孩提時(shí)，我就看著爸爸媽媽、叔叔阿姨們穿梭在這棟大樓里，羨慕他們快樂而充實(shí)；畢業(yè)后如愿加入建行時(shí)，我感慨于這個(gè)藍(lán)色品牌的無窮魅力，感慨這棟藍(lán)色大廈凝聚著建行人的智慧與心血。我知道這藍(lán)色血液所匯聚的能力與知識(shí)是我窮盡一生也學(xué)不完的。
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奮斗在一線，為了那個(gè)“為客戶帶去溫馨和愉悅”的目標(biāo)，我看到了多少同事在背后默默付出的艱辛和汗水，VIP客戶的信息如同電腦般儲(chǔ)存在自己的腦海里，周到的服務(wù)盡可能多地送到客戶的身邊。
為了一個(gè)“追求更好”的要求，我們把客戶甄別細(xì)分、客戶關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容定時(shí)擺放在工作議程中，讓每一位客戶都感受到了建行不同尋常的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為那句“把財(cái)交給你們，我們放心”的贊譽(yù)，我們總是站在客戶的立場(chǎng)上為他們制定合理的理財(cái)方案，不求利益最大化，但求以情動(dòng)人。即便我們的收益不是最高的，卻仍然有許多因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)而堅(jiān)定地選擇建行的老客戶。
在后臺(tái)管理部門，為了“優(yōu)化企業(yè)開戶”的服務(wù)理念，核算中心第一時(shí)間核準(zhǔn)開戶資料，加快審核流程；為了配合司法查詢，核算中心查詢賬戶明細(xì)年均達(dá)四十萬筆之多，公檢法機(jī)關(guān)好評(píng)如潮；為了滿足客戶多樣化的現(xiàn)金需求，中心金庫(kù)年均配送小面額零輔幣五個(gè)億、回收殘損幣六十個(gè)億、全額清分現(xiàn)金一百七十個(gè)億……
這一幀幀畫面，是我們每個(gè)普普通通的建行人，用一點(diǎn)一滴、一釘一錘的勞動(dòng)匯集而成，堅(jiān)定地踐行著建設(shè)銀行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念：為客戶提供一流的服務(wù)，為客戶提供卓越的服務(wù)！這就是建行夢(mèng)，我們的中國(guó)夢(mèng)：一個(gè)幸福家庭的夢(mèng)，一個(gè)努力工作的夢(mèng)，一個(gè)社會(huì)和諧的夢(mèng)。
其實(shí)，我的夢(mèng)想很簡(jiǎn)單：在飛速發(fā)展的智能新時(shí)代下，我與建行共同轉(zhuǎn)型，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。腳踏實(shí)地、提升認(rèn)知、終身學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)為一名復(fù)合型銀行人！每個(gè)建行人都是勞動(dòng)楷模，是我的學(xué)習(xí)榜樣。有你們?cè)谖疑磉�，我成長(zhǎng)的道路上一點(diǎn)都不孤單，讓我們一起砥礪前行！
親愛的朋友們，建行夢(mèng)，我的夢(mèng)！說大了，是推動(dòng)中國(guó)金融歷史驅(qū)動(dòng)前行的滾滾車輪，是屹立在世界銀行之林的領(lǐng)頭羊；說細(xì)了，是我每一天的青春熱情，是我每一刻的實(shí)際行動(dòng)。其實(shí)夢(mèng)就是一種欲望，而想是一種行動(dòng)，夢(mèng)想是夢(mèng)與想的結(jié)晶。千里之行，始于足下。年輕或許只有一次，可是夢(mèng)想，卻可以一輩子。
