沁哥按年齡我比他大,但大家都這么叫也就隨了,這樣叫著親切。
初識沁哥,緣于2010年,因省行相關(guān)人事管理要求、規(guī)定,沁哥轉(zhuǎn)而從省行分派到湘江支行,且安排在財務(wù)會計部,于是,我和他成了同事.沁哥中等個頭,微胖,戴一副近視眼鏡,憨憨的與世無爭的感覺。沁哥一般不主動找人聊天,有時候我們談得歡時,沁哥興致勃勃參與其中,用那不溫不火的益陽話對歷史人物、文化名人、商界大佬發(fā)表自己的看法。
沁哥喜歡琢磨、擺弄電腦,加上對柜面規(guī)章制度的了解, 省行新一代項目組一紙令下,沁哥到了新一代項目組,一去就是幾年。
2017年,沁哥結(jié)束新一代項目組的工作,返回湘江支行。因網(wǎng)點缺人手,沁哥被安排到北辰微銀行,雖然心里有小小的失落,但他還是欣然接受。在北辰微銀行上班,兩三個員工,既要辦理日常非現(xiàn)金業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶操作智慧柜員機,維護自助設(shè)備的正常運行,同時還要為了拉客戶、增存款,外出開展宣傳活動,擴大微銀行在周邊的影響力。小小微銀行,沁哥事務(wù)巨細方方面面都要考慮,中餐要解決,電費需要墊付,安全設(shè)施壞了要維修,沁哥其實已經(jīng)肩負了各種職責(zé),他默默地做著,為了小小微銀行的安全運行、業(yè)務(wù)壯大。
2018年,沁哥再次回歸財務(wù)會計部。他的到來,對于辦公室?guī)孜唤憬銇碚f,電腦問題終于有人解決了。沁哥,快來一下,這個表格要怎么弄?復(fù)制表格中的文字要怎么處理?有時候,沁哥剛剛落座,我們又立即呼他,這個地方又不對了,文檔怎么變成這樣?對我們的求助,沁哥總是耐心解決,告訴我們一些從未使用過的功能和技巧,絲毫沒有嫌棄我們的表情。沁哥不僅只在電腦方面幫助我們,辦公室的體力活他也當(dāng)仁不讓,桶裝水用完了,去下面扛;新文件柜到了,馬上移出舊柜子擺好新柜子,多余的辦公用具收拾得妥妥帖帖。他有時還拿過掃帚、拖把,將辦公室打掃一番。
前段時間,我和沁哥到幾個網(wǎng)點進行檢查,沁哥對檢查很認真,絕不是那種應(yīng)付式,有的網(wǎng)點銀行卡1000多張,沁哥一張一張將實物號碼與系統(tǒng)中記錄的號碼勾對。每到一個網(wǎng)點,沁哥總將單證多的檢查攬過去,我想,他應(yīng)該是照顧我。為了將全行對公賬戶各系統(tǒng)之間的一致性做一次檢查,通過系統(tǒng)之間的比對發(fā)現(xiàn)問題,我將想法告訴沁哥,說明檢查要達到的目的、效果,沁哥于是守在電腦旁,啪啪啪敲了兩天電腦,思考出一個簡單實用全面的比對公式,輕松幾步解決賬戶比對檢查,效果當(dāng)然是事半工倍,之后他再將問題分類列出,再對疑點開展甄別。
沁哥是個愛生活的人。我們辦公室的窗臺上擺滿了花草,沁哥不時欣賞欣賞花,擺弄擺弄;中午,沁哥一個人去橘子洲或烈士公園小走一圈,既鍛煉身體又看看滿園春色,有時到博物館,不急不慢地鑒賞古代器皿,了解古物件展現(xiàn)的滄桑歷史和隱含著的人文典故。
最近,沁哥又到下面頂班委派營運主管。沁哥熟悉程序懂操作,了解制度懂業(yè)務(wù),加上在網(wǎng)點應(yīng)付各種事務(wù)、解決業(yè)務(wù)難題、處理客戶不滿以及方方面面的溝通協(xié)調(diào),對沁哥又是一次鍛煉,相信沁哥一定能做好,嗯,沁哥一定會的。