這是一位在工行工作三十六載的老兵，轉戰(zhàn)多個崗位多個網點，最終徐師傅選擇了在新城支行告別她的職業(yè)生涯，作為一名見證者，我與有榮焉。
你若盛開，清風徐來。 在日常工作中，為了搞好營銷工作，徐師傅認真學習銀行業(yè)務知識，對每款銀行產品做到滾瓜爛熟，牢記心間：不僅能熟練報出每款銀行產品的特點和收益，還能比較不同產品之間的優(yōu)劣，從而根據不同客戶的需求，挑選出最適合客戶的銀行產品。也正是因為徐師傅較高的業(yè)務水平，客戶選擇信任她，信任她所推薦的產品，從而有效的促進了支行經營業(yè)務的發(fā)展。
葉里藏花，蕙質蘭心。 在日常工作中，徐師傅堅持"眼勤、嘴勤、腿勤"三勤。眼勤，即仔細分辨客戶進網點辦理什么業(yè)務，對辦理兩萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務的客戶，引導到自助設備辦理；需要到柜臺辦理的，指引客戶去柜臺辦理，有效提高業(yè)務辦理速度，獲得客戶的滿意。嘴勤，主動詢問客戶辦理什么業(yè)務，明確客戶的業(yè)務需求后，及時疏導分流，或引導到自助設備辦理，或指點去柜臺辦理，讓客戶迅速辦理好業(yè)務。腿勤，仔細觀察客戶業(yè)務辦理情況，客戶使用自助設備有困難，立即跑過去，指導客戶正確使用自助設備；客戶不會填寫業(yè)務憑證，馬上過去詢問，指導客戶填寫好業(yè)務憑證。徐師傅通過這"三勤"保障了網點業(yè)務分流，維護網點良好經營秩序，促進了網點業(yè)務發(fā)展。
風起于青萍之末，薪火相承。 雖然與徐師傅共事才寥寥幾月，但是從她身上我學習到了工匠精神，她在平凡的工作崗位上，以一己之心，踐行工匠精神，細節(jié)中體現(xiàn)品質，品質中強化細節(jié)。在工作中遇見這樣一個好前輩，是件幸運的事，徐師傅不僅始終對工作充滿熱情與堅守，更重要的是她將這樣的精神傳遞了下去。在與她的共同工作中，對于怎樣在工作中踐行工匠精神，我的心中已有了答案：從身邊的點滴工作做起，時刻追求精益求精，盡善盡美，把每一項工作都當成第一次做一樣重視，充分發(fā)揮工匠吃苦耐勞，勤于鉆研的精神，只有這樣，我才能成為一名出色的大行工匠。
她是一朵鮮花，拒絕凋零。她是一名老兵，拒絕輕易離開戰(zhàn)場。朱軍輝
