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關(guān)心關(guān)愛體現(xiàn)在細節(jié)

時間:2018-01-30 23:57:20  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙湘江支行  作者:鐘興明

    1月26日,周五早晨8:00,湘江支行微信群,各單位負責人收到了黨委書記周秋文行長發(fā)來的信息:“地面積雪較多,望大家一定注意安全!請各部門、支行主要負責人關(guān)注各自情況。”信息如一股暖流通過負責人傳遞到每位員工,大家感受到了支行黨委的關(guān)心與關(guān)愛。盡管天寒地凍,交通不便,但沒有一位員工遲到,也沒有一位員工早退,大家都堅守在本職崗位上。

    8:15,周秋文行長又通過微信群下達指示:“請各支行將門前積雪清掃干凈,防滑、防摔傷!請辦公室提供必要的清理工具。”領(lǐng)導的關(guān)心體現(xiàn)在提供工具這個細節(jié)上。通常情況下,為保障客戶安全,領(lǐng)導要求各單位把門前打掃干凈即可,但周行長考慮到網(wǎng)點人員緊張,附近也不一定有賣工具的地方,為了網(wǎng)點省點心,特意安排辦公室統(tǒng)一配送工具。接到周行長指示后,辦公室立即行動,第一時間將清掃工具送到了網(wǎng)點;各網(wǎng)點立即行動,將營業(yè)大廳門前及周邊的冰塊和積雪清掃干凈,確保了客戶的人身安全。

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