前幾日,湘江北路支行大堂里面來了一個(gè)白皮膚、黃頭發(fā)的國際友人,看起來十分著急,由于語言不通溝通起來比較麻煩,我趕緊走過去詢問客戶:“Can I help you?”這位外國帥哥頓時(shí)感到了希望,講述了他的北京銀行的卡在我行設(shè)備取款,打印出憑條,但是沒有吐鈔。我趕緊帶客戶到ATM機(jī)查詢了余額,發(fā)現(xiàn)數(shù)字正確,又教他查詢了短信,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沖正了。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網(wǎng)安備110114000920號