學(xué)習(xí)十九大報告心得體會

    中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會，是我黨、我國和全國各族人民政治生活中的一件大事，對于新時代中國的發(fā)展具有十分重要的意義，對于團結(jié)帶領(lǐng)全黨、全國各族人民實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢和“兩個一百年”的目標(biāo)，具有深遠(yuǎn)的歷史意義。在十九大上習(xí)總書記提出了許多新觀點、新舉措，具有很強的政治性、思想性、指導(dǎo)性，是新時代我們黨帶領(lǐng)全國各族人民奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、深化改革開放、開創(chuàng)中國特色社會主義新局面綱領(lǐng)性文獻。 作為建行最基層的一名普通員工，現(xiàn)階段的面對的主要是客戶不斷升級的個性化金融需求和相對有差距的綜合金融服務(wù)能力。這就需要我們圍繞客戶這一核心，在客戶差異化現(xiàn)代金融需求上做文章、下功夫，在為客戶提供高效、便捷的支付結(jié)算服務(wù)的基礎(chǔ)上，多渠道、多形式拉近、融洽與客戶的關(guān)系，實時掌握客戶現(xiàn)實需求、潛在需求，甚至創(chuàng)造需求，滿足客戶消費、信貸、投資、增值等多樣化需求。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，需要我們做到懂政策、親客戶、熟產(chǎn)品、精服務(wù)，真正提升專業(yè)水平，提高自身競爭力。 在今后的工作中，必將以十九大報告精神為指導(dǎo)，不忘初心，牢記使命，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，在推動建行改革發(fā)展的同時，認(rèn)真防范金融風(fēng)險，做好各項具體工作，全力支持社會主義建設(shè)，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗！