合規(guī)雜感

    前幾個(gè)月的一天，一名單位財(cái)務(wù)人員持五萬的現(xiàn)金支票前來辦理取款業(yè)務(wù)。我核對(duì)完各項(xiàng)要素后進(jìn)系統(tǒng)掃描，系統(tǒng)退票，提示印鑒與預(yù)留印鑒不相符�？蛻袈暦Q急著用錢，印章絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)，還說大家是“熟人”，一定要“靈活處理”。說實(shí)話，這個(gè)單位的財(cái)務(wù)人員平時(shí)和我們關(guān)系不錯(cuò)，似乎應(yīng)該網(wǎng)開一面、行個(gè)方便。并且本身我們行在建模時(shí)的預(yù)留印模有些也并不清晰，這種情況導(dǎo)致退票的情況也偶爾發(fā)生。但理智告訴我，作為一名金融工作者，要忠于職守、要遵制度、要為客戶負(fù)責(zé)，也要清楚違規(guī)的后果！怎么辦？心里思忖掂量后，還是婉言拒絕。沒想到客戶一下暴怒，說了很多指責(zé)的話，耽誤了他的事他要向領(lǐng)導(dǎo)投訴等等。當(dāng)時(shí)的我，心里真的有一絲委屈。這位客戶走后，我調(diào)整自己的情緒，卻突然發(fā)現(xiàn)他又出現(xiàn)在我的柜臺(tái)前！我的心一下子提到嗓子眼，正當(dāng)我硬著頭皮準(zhǔn)備再次接受責(zé)難的時(shí)侯，他卻出乎意料的溫和地說：“小肖啊，實(shí)在不好意思��！原來是我單位會(huì)計(jì)把兩個(gè)同名的印章搞混了，我也沒注意才這樣。”

 

    盡管暫時(shí)遭受了委屈，但是，堅(jiān)守“合規(guī)”的信念最終讓我不僅維護(hù)了金融規(guī)章的威嚴(yán)和建行的信譽(yù)，更贏得了人與人之間的理解和尊重！我真真切切的感受到“合規(guī)”就在我身邊；真正認(rèn)識(shí)到“合規(guī)運(yùn)營”不僅需要有“規(guī)”有“矩”，更需要每一名員工從我做起、悉心維護(hù)！

 

    “一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。”只有我們每一位建行人都做到人人自危，人人自衛(wèi)，才能讓合規(guī)蔚然成風(fēng)，讓違規(guī)無處遁形。