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新一代系統(tǒng),拯救客戶的三千煩惱絲

時(shí)間:2017-12-26 20:57:21  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙河西支行  作者:喻群英

     2017年,建設(shè)銀行新一代系統(tǒng)成功上線。該系統(tǒng)是一個(gè)超乎你想象的強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中你既能看到客戶當(dāng)前的數(shù)據(jù),也能看到客戶歷史數(shù)據(jù)的變遷。并且在數(shù)據(jù)中找出客戶的癥結(jié)所在,給客戶對(duì)癥下藥。

    河西支行通過新一代系統(tǒng)分析該企業(yè)客戶近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化。發(fā)現(xiàn)該客戶凈利潤逐年遞增,企業(yè)發(fā)展迅速。其應(yīng)收票據(jù)也逐年遞增。因此可推斷伴隨著企業(yè)的快速發(fā)展,票據(jù)管理也已成為該企業(yè)財(cái)務(wù)的重要工作之一。
 
    然而,商業(yè)匯票,這是一個(gè)讓每一個(gè)單位客戶提起都犯難的問題。真可謂,剪不斷,理還亂。不僅背書難,貼現(xiàn)難,紙票、電票管理更是難上加難。一句話,票據(jù)難,難于上青天!
 
    俗話說,“顧客是上帝”,該行建行更是要想客戶之所想,急客戶之所急。針對(duì)該類客戶票據(jù)難的問題,該行從客戶的各項(xiàng)實(shí)際需求出發(fā),與客戶簽訂協(xié)議,用新一代系統(tǒng)為客戶簽約票據(jù)池及我行電票系統(tǒng),并以此為依托實(shí)現(xiàn)對(duì)紙質(zhì)銀行承兌匯票和電子銀行承兌匯票的全量管控。同時(shí),提供票據(jù)信息查詢、紙質(zhì)票據(jù)當(dāng)?shù)亻_戶行代保管、代理提示付款、貼現(xiàn)、質(zhì)押融資等服務(wù)。
 
    該企業(yè)通過使用該行票據(jù)池及電票系統(tǒng)有效的解決了以往人工管理票據(jù)難,錄入信息不準(zhǔn)確、容易造成逾期、難以統(tǒng)計(jì)等風(fēng)險(xiǎn)隱患,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)匯票的票據(jù)信息集中、統(tǒng)一管理,有效地解決了票據(jù)結(jié)算賬期不統(tǒng)一造成的現(xiàn)金流緊張,大大提高了企業(yè)的工作效率,節(jié)省了工作成本。該企業(yè)體驗(yàn)該行票據(jù)管理產(chǎn)品后,將票據(jù)池及電票系統(tǒng)積極推薦給其關(guān)聯(lián)企業(yè)。目前,陸續(xù)已有多家關(guān)聯(lián)企業(yè)也能到該行辦理該業(yè)務(wù)。
 
    背書不再難,貼現(xiàn)不再難,紙票、電票管理更不再是難上加難!建行新一代系統(tǒng),輕輕松松拯救客戶三千煩惱絲,讓客戶是喜笑顏開!

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