黨的十九大在全國人民的長久盼望中勝利召開。報告全面客觀總結(jié)了十八大以來取得的成績,實事求是地分析了工作中存在的問題,并對十九大后五年甚至到本世紀(jì)中葉工作基本戰(zhàn)略進(jìn)行安排和展望設(shè)計。歷時7天,十九大將人民的心緊緊的凝聚在一起,作為一名年輕的黨員,我深受鼓舞,同時也產(chǎn)生了一種前所未有的強烈的使命感和責(zé)任感。黨的十九大報告所提出的方針政策,所描繪的藍(lán)圖,不僅僅是兩千多名代表的責(zé)任,更是全國人民義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
中國共產(chǎn)黨新的歷史起點的號角已經(jīng)吹響,藍(lán)圖已經(jīng)繪就,身為建設(shè)銀行的一名年輕黨員,要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好十九大精神,用黨的十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,這就要求我在實際工作中振奮精神,盡職盡責(zé),為實現(xiàn)黨的十九大提出的奮斗目標(biāo)而努力工作。要率先行動起來,深入學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會十九大精神,為全面落實好十九大部署,為更好推動工作發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)與能力。作為一名黨員,不僅要加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),準(zhǔn)確掌握和運用崗位工作所需的知識,而且要堅定理想信念,要把十九大精神和黨章當(dāng)成必修課,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的黨性修養(yǎng),通過理論學(xué)習(xí)不斷武裝自己的頭腦,提升自己的綜合素質(zhì),在工作實踐中不斷完善自我,以適應(yīng)新《黨章》的要求,做新時代下的合格黨員。
二、以客戶為中心,真誠服務(wù)客戶。當(dāng)前銀行業(yè)競爭加劇,服務(wù)是能夠體現(xiàn)銀行綜合競爭力的重要砝碼。我們要做到以客戶為中心,樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶,把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,努力提高客戶的忠誠度。
三、勤于進(jìn)取,敢于擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮帶頭作用。習(xí)總書記的報告中對于青年的論述和希望讓我深受鼓舞,我們要積極響應(yīng)黨的號召,充分發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用。要有銳意進(jìn)取的意識,不怕辛苦,不畏艱難,在工作中遇到新問題要深入分析,多方思考拿出新辦法解決新問題,實現(xiàn)新突破。
十九大報告是一篇讓人振奮且充滿激情的報告,也是一篇能讓人明確今后的奮斗目標(biāo)的報告,更是一篇讓人不忘初心建筑中國夢的報告。我作為廣大黨員中的一員,更讓我學(xué)會要堅定信仰,始終心懷擔(dān)當(dāng)。要不斷的強化理論學(xué)習(xí),增強自己的業(yè)務(wù)水平,夯實自己的黨性根基,提高為人民服務(wù)的意識,發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用,努力做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為我行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。 (津市支行)