有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多遠(yuǎn)。一種好的思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義之深不容置疑!如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)!也更沒有內(nèi)控管理可言。
銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程都是經(jīng)歷了很多次的實(shí)踐操作和不斷檢驗(yàn)才形成的,有很深刻的風(fēng)險(xiǎn)防范措施貫穿其中,不能輕易打破。在實(shí)際工作中,需要嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)范與操作流程,例如“身份證件要聯(lián)網(wǎng)核查”、“開戶需親見客戶本人”、“電子產(chǎn)品簽約必須驗(yàn)證客戶手機(jī)號(hào)碼”、“辦理信用卡需三親見”“流水需本人持有效身份證件方可打印蓋章”等等。切不能圖一時(shí)方便,在流程上偷工減料。與此同時(shí),雖然在基礎(chǔ)管理的規(guī)范下,我行已實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理的流程化運(yùn)作,這不僅有助于提升服務(wù)效率,也利于柜面風(fēng)險(xiǎn)事件的防控。
合規(guī)讓我磨練性格,見證成長。當(dāng)我有幸認(rèn)識(shí)合規(guī),像打開了一個(gè)全新的自虐模式,因?yàn)樵谶@里將面對(duì)業(yè)務(wù)的指紋、監(jiān)管的要求、突發(fā)的檢查等等。奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)一線,合規(guī)讓我縝密思考,規(guī)則前行,從站在法律及規(guī)則的視角上思考,到通過咨詢等方式了解學(xué)習(xí),合規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊刮覍W(xué)會(huì)思考論辯,在日常營運(yùn)過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己思路越來越清晰,有條不紊、有理有據(jù)。每個(gè)崗位都有合規(guī)紅色“高壓線”,不容碰觸,多一份敬畏之心,再者少一份僥幸之心,用堅(jiān)持去全面踐行規(guī)章制度,以自身微薄之力,堅(jiān)決抵制違規(guī)行為,為建行業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。
筆者作為一名經(jīng)常與客戶直接打交道的基層人員,更應(yīng)該理解基層銀行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)立行文化建設(shè)的重要意義和作用,把握其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。