作為一名前臺柜員,我們平常在辦業(yè)務的時候時常會碰到很多業(yè)務,有時候客戶會覺得程序比較復雜、繁瑣,客戶可能不能夠理解,但是我們自己要清楚的了解這樣做的必要性。我們在辦理每一筆業(yè)務,例如開戶、掛失等特殊業(yè)務時做好聯(lián)網核查,客戶簽名的審查,大額授權的復查等等,都要嚴格按照業(yè)務流程不折不扣地執(zhí)行,決不能流于表面形式。只有嚴格的要求自己,按照銀行的規(guī)章制度辦事,才是對客戶負責,也是對自己負責。
廣告服務 | 關于我們 | 服務內容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網安備110114000920號