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“合規(guī)人人講”心得體會(二)

時間:2017-12-10 21:14:41  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙河西支行  作者:龍永彪

    一、提高認(rèn)識,樹立合規(guī)操作理念

 
    平時要加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
 
    二、堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
 
    我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點一滴,合規(guī)操作在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。
 
    三、注意方法,有效提高服務(wù)質(zhì)量 
 
    作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶。
 
    “風(fēng)險無小事,合規(guī)心中留”,通過這次的“合規(guī)人人講”討論會,各個崗位的員工都慢慢找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。也為增強和維護(hù)我們這個集體的利益和使命感及建立良好的建行合規(guī)文化都起到了非常重要的作用。相信我們一定會爭做合規(guī)建行人,共筑美麗建行夢!

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