隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)競爭日趨激烈,客戶的需求不斷提高,客戶對于銀行的服務(wù)也提出更多更高的要求。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”成為更多銀行想要打的品牌形象。如何能在眾銀行中脫穎而出,我覺得一定是要讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心。不僅是深入員工的心,更是要深入客戶的心,讓客戶想到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就想到建行,想到建行就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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