進入兩節(jié)營銷后,我們既要保證在兩節(jié)營銷期間業(yè)務(wù)得到快速健康發(fā)展,同時跟進雙基管理的工作也一點都馬虎不得。安全性、收益性、流動性是互為支撐的鐵三角,我們要切實抓住合規(guī)工作要求,把規(guī)范做好,把服務(wù)做好,把風險防范落到實處。
一、兩節(jié)營銷期間我們要注重規(guī)范操作行為。不能因為在兩節(jié)期間主推營銷產(chǎn)品,就忽視了平時應(yīng)有的規(guī)范,在辦理每筆業(yè)務(wù)的時候都應(yīng)該認真審核,控制差錯的出現(xiàn),工作中加強責任心,恪守規(guī)章制度是最有效地自我保護。
二、兩節(jié)營銷期間更加注重自身服務(wù),真誠對人。在營銷旺季,客戶數(shù)量增多,大堂經(jīng)理難免會忙不過來,需要及時對客戶的不滿情緒進行撫慰,針對客戶提出的業(yè)務(wù)要求的問題,應(yīng)細心及時的辦理和解答,把好的產(chǎn)品針對性的向客戶做推薦,真心誠意的為客戶著想。
三、兩節(jié)營銷期間風險防范也不能懈怠。我們要提高自身的案防意識和風險防控意識、規(guī)范操作意識、通過對關(guān)鍵風險點的排查、制度流程的梳理、崗位職責的細化、強化薄弱環(huán)節(jié)的風險管理,對出現(xiàn)的各種問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決,從案例中不斷提醒自己履職履崗。
雙基管理永遠在路上,只有認認真真做好每一個環(huán)節(jié),規(guī)范自己的行為,才能切實防范風險,確保平安運行。
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