那天，我提著一袋子商戶資料準(zhǔn)備外出營(yíng)銷，剛走到湘安樓下就碰到M姐，見我有事就拉著我在路邊聊了幾句，她是來向我道別的，16號(hào)的機(jī)票。其實(shí)我早知她要移民，已陸續(xù)準(zhǔn)備一年了，只是沒想到離別的這一天來得這么快。
我與她結(jié)緣于幾年前，機(jī)緣巧合之下，她成了我P系統(tǒng)的一名客戶。那時(shí)的我還不知如何與客戶陌拜，打電話之前，我做了好久的心理建設(shè)，我感覺自己說話的聲音都是顫抖的，沒想到她非常耐心的聽完了我異常緊張的自我介紹，并表示有需要一定聯(lián)系我。相熟后，她還拿這件事“嘲笑”過我，其實(shí)，她是我真正意義上維護(hù)好的第一位客戶。之后的一些到期提醒、節(jié)日祝福讓我們慢慢熟悉起來了，她也經(jīng)常來網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)，我們成了“普通”朋友。
有一段時(shí)間，她非常的憔悴，對(duì)于客戶的家庭我從未主動(dòng)提起，涉及客戶隱私，怕客戶反感。但是作為朋友，可能是我的關(guān)心感動(dòng)了她，抑或是當(dāng)時(shí)的她真的太脆弱，她的家庭遭受了巨大變故，愛人車禍去世，對(duì)于一個(gè)女人來說，這真的是人生的一道大坎。我不知如何安慰她，只能陸續(xù)給她發(fā)發(fā)信息，打電話聊些不相干的小事，送些老家?guī)Щ貋淼男√禺a(chǎn)，也許因?yàn)槲曳窒砹怂倪@個(gè)“秘密”，這一次我們成為了“好”朋友。
作為她的客戶經(jīng)理，有時(shí)候覺得她幫助我的比較多一點(diǎn)，無論是工作還是生活。在我因?yàn)橛齼簡(jiǎn)栴}一籌莫展之際，她會(huì)教我如何分析小孩心理成長(zhǎng)過程；在我因?yàn)楣ぷ魃系氖虑榭鄲灂r(shí)，她會(huì)讓我擺在心態(tài)，給我指出一條道路；偶爾向她抱怨，她說的大道理我都能接受，給我的永遠(yuǎn)都是接地氣的正能量。剛開始，她還只是一名普通的白金客戶，在我們關(guān)系不斷融洽的這幾年，她已經(jīng)成為了我們的一名財(cái)富級(jí)客戶了，每年的旺季營(yíng)銷，她都會(huì)主動(dòng)將理財(cái)資金轉(zhuǎn)變?yōu)榇婵睿瑤臀彝瓿纱婵钊蝿?wù)。
其實(shí)，我怕她移民后，我會(huì)失去一名客戶，但我更怕的是失去一位朋友。但M姐道別時(shí)說，國(guó)外也可以用網(wǎng)銀，她的資金照樣放在建行，她的微信還會(huì)繼續(xù)用，我們可以微信聯(lián)系，每年都會(huì)回來，會(huì)來看我，并邀請(qǐng)我有機(jī)會(huì)去澳大利亞玩，可以住她家，包吃包住。
再見，我的朋友，再見，我的客戶，愿你一路平安，愿你在異國(guó)他鄉(xiāng)一切都好！
