營(yíng)運(yùn)主管的工作，需要耐心和細(xì)致，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控，需要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度�？扇绻阋詾闋I(yíng)運(yùn)主管都是一臉嚴(yán)肅的樣子，你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。認(rèn)真工作，卻把快樂(lè)感染給我們，嚴(yán)格要求，卻依然像姐姐一般親切，這就是我們建行株洲城南支行的營(yíng)運(yùn)主管李紅。
紅姐姐是讓人快樂(lè)的姐姐。建行株洲城南支行的事務(wù)繁雜，營(yíng)運(yùn)主管李紅和業(yè)務(wù)主管陳芳每天都要處理大量的任務(wù)。但是她們搭檔默契，協(xié)作起來(lái)也很愉快。每次陳芳姐姐一開(kāi)玩笑，李紅主管就能默契的接住她的話頭開(kāi)始另一段場(chǎng)景故事，這讓營(yíng)業(yè)間內(nèi)常常充滿了快樂(lè)的氣息。當(dāng)我們工作中遇到一些難題或者尷尬，她也常常會(huì)用輕松的方式讓我們學(xué)會(huì)如何處理和化解。無(wú)論每天的工作再繁忙，李紅主管卻從來(lái)都是笑臉盈盈，讓人一看見(jiàn)就會(huì)覺(jué)得心情都明亮了幾分。
紅姐姐是暖心的姐姐。肚子餓了的員工，紅姐姐會(huì)貼心的給出美食福利。保管多個(gè)鑰匙的員工，常常遇到鑰匙線纏繞到一塊煩惱，紅姐姐妙手回春，利用運(yùn)送銀行卡的紙盒，又為我們做出了保管鑰匙的小盒子。衣服扣子掉了，紅姐姐也給我們備好了針線盒。李紅主管總是讓人在一點(diǎn)一滴中，感受到絲絲溫暖。
紅姐姐是讓客戶喜歡的姐姐。身為營(yíng)運(yùn)主管，總是免不了要和客戶溝通，也常常需要面對(duì)許多棘手的場(chǎng)景。但是她從來(lái)都是臉上帶著微笑、耐心細(xì)致的和客戶溝通。即使面對(duì)胡攪蠻纏的客戶，她也從不會(huì)被激怒，而是用她溫暖的態(tài)度和她專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)化解矛盾。一方面她嚴(yán)格遵守制度把控風(fēng)險(xiǎn)，另一方面她會(huì)急客戶之所急，幫助客戶在規(guī)章制度范圍內(nèi)找到各種方式去解決客戶面臨的困境。很多本來(lái)情緒激動(dòng)的客戶，后來(lái)都非常謝謝李紅主管。客戶能感受到她溫暖謙和的態(tài)度，能感受到她真心急客戶之所急，就像一位令人信賴的鄰家姐姐，真正的幫助他們解決他們的難題。
認(rèn)真卻不失活潑，專業(yè)卻不失溫柔。她用笑容，帶給我們多一分的快樂(lè)，她用貼心，帶給我們多一分的溫暖——她就是我們的紅姐姐李紅。
