從2012年8月進行至今，整整五年的時間，五年的時間，不長也不短，平凡而又不凡，對于普通人來說也許就是普普通通的五年時光，但對于我來說，這五年可以說是我的人生中最意義非凡的五年。這五年的時光感謝工行與我相伴，我們一起砥礪奮進，不斷向前，她見證了我從一個懵懂少年成長為了出色的金融工作者，從為人子成長為了為人夫、為人父。同樣我也見證了她的成長，見證了她一次又一次變革，一次又一次的創(chuàng)新，一次又一次想方設(shè)法只為更好的服務(wù)好客戶，一次又一次絞盡腦汁只為走在這互聯(lián)網(wǎng)金融時代快速發(fā)展的前沿。
我與工行的這五年，是互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的五年，面對互聯(lián)網(wǎng)金融這不可思議的發(fā)展速度，工行率先求變，創(chuàng)新經(jīng)營，連續(xù)推出“融e行”、“融e購”、“融e聯(lián)”等多個手機平臺,覆蓋了移動支付、移動購物、信息安全、電子銀行等多個領(lǐng)域，讓客戶足不出戶就可以辦理業(yè)務(wù)、聯(lián)系自己的理財經(jīng)理、購買自己需要的產(chǎn)品。她成功的走在了時代發(fā)展的前沿，三大平臺的使用人數(shù)與日俱增，人們在享受工行為他們提供的便捷服務(wù)的同時，也深深的感受到了工行這艘金融巨輪并沒有停滯不前，而是在不斷求變，不斷向前，她要成為這個互聯(lián)網(wǎng)時代的弄潮兒，佼佼者。
我與工行的這五年，是加速智能化銀行建設(shè)的五年。智能化網(wǎng)點改造大勢所趨，這五年里，工行全心全力致力于網(wǎng)點標(biāo)準化建設(shè)和智能化網(wǎng)點建設(shè)，先后投產(chǎn)使用產(chǎn)品領(lǐng)取機、多功能自助終端、自助回單打印機、票據(jù)回單機、電子銀行體驗機等多種智能化設(shè)備，滿足了客戶大部分的業(yè)務(wù)需求，從此工行真正邁出了智能化網(wǎng)點改造的堅實步伐。她優(yōu)化網(wǎng)點人員結(jié)構(gòu)，解放勞動力，讓更多的一線柜員走出柜臺、走近客戶；讓大堂經(jīng)理更多的承擔(dān)起客戶分流的任務(wù)，引導(dǎo)客戶更多的走向智能設(shè)備區(qū)；讓理財經(jīng)理搞起網(wǎng)點廳堂微沙龍，加強網(wǎng)點陣地營銷，將我們的營業(yè)網(wǎng)點打造成更加智能化、優(yōu)質(zhì)化、合理化的客戶服務(wù)、營銷主陣地。
我與工行的這五年，是砥礪奮進的五年，這五年里科技高速發(fā)展，各種支付平臺層出不窮，支付寶、微信的普遍使用，給銀行業(yè)著實帶來了不小的沖擊，馬云的一句“銀行不改變，我們就要改變銀行”時刻提醒著各大銀行們，必須要創(chuàng)新求變，砥礪奮進，不然就有可能被這個時代所淘汰。這五年里，工商銀行率先典范，她在率先加入apple pay等手機移動支付平臺的同時，研發(fā)出了自己的移動支付平臺，并大力進行推廣，雖然受到微信和支付寶的嚴重制約，推廣起來很困難，但她并沒有就此放棄，她發(fā)動廣大青年員工開展“青年先鋒隊，百日大會戰(zhàn)”活動，先是在自己的對公客戶中進行“工銀二維碼”支付的推廣，后是掃樓掃街，一段時間內(nèi)，各大商場、街頭都能夠看到我們工行青年員工忙碌的身影，他們利用下班時間、休息時間一家家跑，一個個辦理，每家每戶的營銷。他們的努力并沒有白費，一段時間后，大街小巷的商戶收銀臺前除了那綠色和藍色的二維碼標(biāo)志外，又多出了一抹紅色，那是我們工行的“工銀二維碼”支付。
我與工行的這五年，我有幸見證了工行五年的改造發(fā)展、創(chuàng)新求變，見證了她向智能化發(fā)展的艱辛歷程，見證了她不斷追求卓越的艱苦付出，見證了她擁抱互聯(lián)網(wǎng)+時代的堅定決心。這五年對于我來說也學(xué)到了很多，認識了很多，成長了很多，感謝這五年有工行相伴，感謝有她的指引，我才能順利的走上自己的工作崗位，才能最大的發(fā)揮出自己的人生價值，慶幸我的人生中最重要、最美好的時光能夠在工行度過，一路相伴，相信我們的“宇宙行”會越走越好，越走越遠，越走越順，相信未來的一個又一個五年，我與我的工行都能夠共同攜手，砥礪奮進，開創(chuàng)出更加美好的明天！
