合規(guī)操作心得

    俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”對(duì)于一個(gè)在銀行前臺(tái)工作的柜員更是如此。在這個(gè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的社會(huì)，銀行的業(yè)務(wù)更是是高速發(fā)展，各項(xiàng)任務(wù)，各個(gè)指標(biāo)，不管你愿不愿意你都得往前沖，但是在往前沖的同時(shí)也一定不要忘了操作的合規(guī)性。如果把你的業(yè)績(jī)比作1，那么合規(guī)就是后面的00，因?yàn)榫退隳愕臉I(yè)績(jī)做得再好，只有各項(xiàng)都合規(guī)了才能真正做到100分。 “我們都這么熟悉了，我就把錢先放這里，你先給我存了，我等下在來(lái)拿回單。”“這筆貸款，你先給我放了，我很急，等著貸款用，我等下再給你來(lái)蓋印鑒章。”“我們都是一起的誰(shuí)簽字都是一樣的。”對(duì)于這些我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹浅３Ｒ?jiàn)的狀況，很多時(shí)候都是算了算了就過(guò)了，殊不知這中間存在的風(fēng)險(xiǎn)性是極大的，我們一定要引起重視，因?yàn)檫@是我們做好本職工作的基本和前提。 相對(duì)于這些常見(jiàn)的問(wèn)題，根據(jù)我平常的工作我也發(fā)現(xiàn)一個(gè)合規(guī)操作的隱患，在給其他柜員調(diào)撥重要物品時(shí)：比如網(wǎng)銀盾，總會(huì)讓需要開(kāi)立的客戶來(lái)拿，其實(shí)這是存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的。因此我認(rèn)為，首先我們不應(yīng)該由客戶來(lái)拿，其次，如果柜員不便離開(kāi)柜臺(tái)，可以交由固定工作人員（如大堂經(jīng)理）登記接交登記簿接交給復(fù)核柜員。 銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，所以我們?cè)谌粘９ぷ鞲鼞?yīng)該以身作則，知道自己什么該做什么不該做，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。只有這樣我們才能更好的做好柜面服務(wù)，為客戶守好第一道關(guān)。