炎熱的八月,我遇見(jiàn)了你們,青春飛揚(yáng)的你們,有著像酷暑般火熱的激情,成為了馬坡嶺一道靚麗的風(fēng)景線。你們盡情的在舞臺(tái)上展現(xiàn)著你們的風(fēng)采,為建行增添了新的活力。
文行長(zhǎng)的講話猶如清風(fēng)拂面,對(duì)于我們有許多期許,也有許多告誡。同為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們,都站在了人生新的起點(diǎn),需要我們更用心的前行。
(一)用心守合規(guī)
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,哪一方面都要守規(guī),家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,同樣,行有行規(guī),作為新入行的員工,合規(guī)是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng),辦的每一筆業(yè)務(wù)都需要在規(guī)章范圍內(nèi),在培訓(xùn)期間觀看的《不可逾越的底線》給我們上了一堂生動(dòng)的合規(guī)課,他們?cè)径加兄腋C罎M的家庭,卻因一時(shí)貪戀,葬送了自己的大好前程,也毀了一個(gè)個(gè)幸福美滿的家庭,一個(gè)個(gè)鮮活的案例無(wú)時(shí)不刻的在提醒著我們合規(guī)的重要性。作為新進(jìn)員工,在不熟悉相關(guān)制度規(guī)范的同時(shí),可能會(huì)不自覺(jué)的與合規(guī)相違背,但這并能成為我們可以無(wú)視合規(guī)的借口,在接手前輩的交接棒時(shí),我們接過(guò)的不單單是業(yè)務(wù)知識(shí),更應(yīng)該是合規(guī)的理念,用心守合規(guī),用心學(xué)合規(guī),用心辦好每一筆業(yè)務(wù),讓合規(guī)成為一種習(xí)慣。
(二)用心學(xué)知識(shí)
隨著科技的發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)更新?lián)Q代較快,建行的發(fā)展可謂飛速,在柜臺(tái)上操作的業(yè)務(wù)越來(lái)越少,同時(shí)也對(duì)員工的要求越來(lái)越高。我們不能把思維停留在原地,要不斷吸取新的業(yè)務(wù)知識(shí),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也要對(duì)于平常的業(yè)務(wù)提出自己的見(jiàn)解,努力創(chuàng)新,使其更方便,更快捷。業(yè)務(wù)知識(shí)不僅僅限于現(xiàn)在你所在崗位的知識(shí),別的崗位的知識(shí)也要不斷學(xué)習(xí),不同的知識(shí)之間是相互聯(lián)系的,構(gòu)建自己的知識(shí)框架,要努力成為銀行的多面手,用心去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
(三)用心去待人
人與人之間的交往需用心,真誠(chéng)對(duì)待別人,才能換得別人同樣的真誠(chéng),對(duì)待朋友需用心,對(duì)待同事需用心,對(duì)待客戶更需要用心。不要戴著一副虛偽的面具,更不要去欺騙別人。我們要以德立身,做人,做事都要以德為前提,道德,就好比建設(shè)房屋的一磚一瓦,是我們的內(nèi)在修養(yǎng),內(nèi)部堅(jiān)固,就不怕經(jīng)受不住外在誘惑。想客戶之所想,真誠(chéng)的為客戶著想,用心服務(wù)好客戶的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),心留住心,才是維護(hù)客戶的根本法則。
新的起點(diǎn),我們需要用心前行,在不斷做好自身建設(shè)的同時(shí),也要為建行的發(fā)展注入自己的力量,努力成為一名優(yōu)秀的建行人。 (臨澧步行街分理處 )