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一杯透心涼的菊花茶 交換一位暖心客戶

時(shí)間:2017-08-25 16:39:27  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙湘江支行  作者:鄒瑛

    自我行開(kāi)展客戶分層分群維護(hù)工作以來(lái),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都在積極努力的變著花樣開(kāi)展各種形式各異又吸引眼球的活動(dòng)收獲客戶?墒牵蟛糠只顒(dòng)針對(duì)的都是我行自有的存量客戶,有什么方法能做出更有創(chuàng)新更有社會(huì)意義的活動(dòng)呢?

    雖然已經(jīng)立秋,然而“夏天”這位小朋友很淘氣,似乎還沒(méi)有待夠,依然“溫暖”地守護(hù)著我們,我們這些室內(nèi)工作者宛如溫室的花朵,“享受”不到大自然的日曬雨淋。大堂之外,我們隨處可見(jiàn)為城市忙碌著的環(huán)衛(wèi)工人,他們不畏烈日?qǐng)?jiān)守崗位,只為這個(gè)城市更加干凈整潔;在每一個(gè)重要的交通崗,都有站得筆直的交通民警,他們冒著惡劣的天氣,疏導(dǎo)著城市繁忙的交通,只為這個(gè)城市更加暢通無(wú)阻;還有快遞小哥們,穿梭在大街小巷只為送上你心儀很久的包裹和美食。

    為此,伍家?guī)X支行在大堂舉行了維持一周的愛(ài)心驛站之夏日送清涼活動(dòng),為大堂內(nèi)的客戶及大堂外的準(zhǔn)客戶送上一絲清涼,體現(xiàn)我行對(duì)客戶的關(guān)懷,彰顯大行的社會(huì)責(zé)任。

    在大堂最顯眼的位置擺放著我們愛(ài)心驛站的展示牌,酷熱難當(dāng)之際,為您免費(fèi)提供菊花茶,空調(diào),防暑防蚊等用品。

    大堂經(jīng)理為客戶親自端茶送水,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),親切的關(guān)懷得到客戶的聲聲稱贊。一位老年客戶來(lái)我行支取養(yǎng)老金,端著涼茶,對(duì)著鏡頭綻放出真誠(chéng)的微笑。戶外工作者在大廳內(nèi)邊喝茶邊感受著勞累一天難得的涼意,一杯簡(jiǎn)單的菊花茶解一時(shí)之渴,讓人笑開(kāi)顏。

    一杯簡(jiǎn)單的菊花茶,一點(diǎn)小小的便利,為我們的客戶及戶外工作者們送上一絲絲夏日的清涼。

    建行伍家?guī)X支行及全體員工將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
 

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