著名劇作家尤金·奧尼爾有一句名言“我們生而破碎,用活著來修修補(bǔ)補(bǔ)”,一語道破了艱苦的修行對(duì)于豐富靈魂的意義。把簡單的事做成不簡單的事業(yè),意味著千錘百煉,意味著精益求精,這就是工匠精神。在孔波26年的工作歷程里,“苦練業(yè)務(wù)功夫、磨礪更好的自己”是唯一的信條,他先后獲省、市分行“先進(jìn)工作者”和“全行工作標(biāo)兵”、“湖北省分行國際專業(yè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù),并成為國際業(yè)務(wù)專業(yè)的專家型人才。
工匠之路從“心”開始
現(xiàn)任武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理的孔波從事國際業(yè)務(wù)的時(shí)間并不長,2014年前他一直從事信貸專業(yè)。國際業(yè)務(wù)通常需在境內(nèi)外資本、貨幣、外匯、商品等市場中,運(yùn)用利率、匯率、信用、商品等基礎(chǔ)及衍生金融工具,進(jìn)行投資、融資、交易、承銷發(fā)行等,專業(yè)性很強(qiáng),需要大量的國際金融、國際貿(mào)易及我國外匯管理政策方面的專業(yè)知識(shí),還要有一定的外語水平。崗位的需要就是攻堅(jiān)的目標(biāo),不畏難的孔波毫不猶豫地開始了自學(xué)之路。他上班積極向客戶、同事和上級(jí)專業(yè)部門用心請教,下班后如饑似渴地查找、鉆研相關(guān)知識(shí),不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力,經(jīng)過一年多的高密度“強(qiáng)化學(xué)習(xí)”,他從國際業(yè)務(wù)的“門外漢”成功轉(zhuǎn)型為“業(yè)務(wù)能手”,2015年上半年他帶領(lǐng)的國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)排名躍居全省第二,當(dāng)年底湖北省分行選拔國際業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì),專業(yè)年限才一年的孔波成為唯一從支行破格選拔的資金交易專家。而此時(shí)的他,還有一個(gè)身份是“強(qiáng)直性脊柱炎”患者。
工匠之道貴在創(chuàng)“新”
在國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不創(chuàng)新毋寧死。學(xué)得越深、接觸客戶越多,孔波越感到深深的危機(jī)感,也激起了強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勤學(xué)不息,實(shí)踐不止。2015年,在某企業(yè)外幣付款受到外管政策以及行內(nèi)貿(mào)易融資政策的雙重限制下,孔波帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)新產(chǎn)品組合突破“瓶頸”,首創(chuàng)了“現(xiàn)匯貸款+人民幣理財(cái)+零期權(quán)遠(yuǎn)期購匯”產(chǎn)品組合,為企業(yè)提供了貶值保護(hù)、規(guī)避遠(yuǎn)期購匯成本高、避險(xiǎn)成本較低且靈活設(shè)置對(duì)沖匯率風(fēng)險(xiǎn)成本,改變了企業(yè)依賴外資銀行的格局。
他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)先后辦理了湖北省工行首筆電子銀行承兌匯票的開票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)參貸方式的美元境外融資、其他跨境擔(dān)保的全口徑外債融資;武漢工行首筆小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款、國內(nèi)信用證賣方融資、增益型掉存通等新業(yè)務(wù)。他運(yùn)用“現(xiàn)匯貸款+掉存通”、“出口發(fā)票融資(人民幣風(fēng)參)+人民幣外匯掉存通”、“出口發(fā)票融資+即期結(jié)匯+人民幣外匯掉存通+零期權(quán)遠(yuǎn)期購匯”等創(chuàng)新組合,最大限度滿足客戶即期及遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)需求;利用全口徑外債的政策機(jī)遇,與工銀澳門內(nèi)外聯(lián)動(dòng),整合資源,積極協(xié)助某企業(yè)溝通外債登記、開立外債專戶、結(jié)算、融資等問題,為該企業(yè)設(shè)計(jì)了“其他形式的異地?fù)?dān)保+境外美元貸款+零期權(quán)購匯”的產(chǎn)品組合方案,提供開戶、備案、提款、遠(yuǎn)期購匯鎖價(jià)等一條龍服務(wù),在滿足企業(yè)融資需求的同時(shí),為企業(yè)節(jié)約近40%的融資成本,相當(dāng)于創(chuàng)造近4000萬元的利潤,贏得了企業(yè)的贊賞與信賴。
工匠之軀矢志堅(jiān)守
2012年,孔波不幸被確診為“強(qiáng)直性脊柱炎”,該病早期僅表現(xiàn)為全身乏力、間歇性疼痛,難以早期發(fā)現(xiàn),極易延誤病情,失去最佳治療時(shí)機(jī)。
重病面前,他更加堅(jiān)強(qiáng),他把專注工作為客戶創(chuàng)造價(jià)值當(dāng)作最好的鎮(zhèn)痛劑,為了節(jié)省去醫(yī)院看病的時(shí)間,他白天靠吃止疼藥堅(jiān)持工作,晚上在家自己用艾草熏療緩解病痛折磨,以常人難以想象的堅(jiān)強(qiáng)支撐著。他不顧領(lǐng)導(dǎo)和同事們的勸阻,硬是把工作地點(diǎn)搬到了病床上。國際業(yè)務(wù)受市場匯率波動(dòng)影響較大,又有一定時(shí)差,很多業(yè)務(wù)需要付出艱苦卓絕的努力,生病期間,他為了某客戶的匯率鎖定需求,整夜未眠,緊盯匯率外盤走勢,從該單業(yè)務(wù)的方案設(shè)計(jì)、營銷談判到價(jià)格鎖定、業(yè)務(wù)操作,通過手機(jī)全流程遠(yuǎn)程參與其中。當(dāng)客戶再三感謝他幫助企業(yè)避免了預(yù)期損失還創(chuàng)造了良好的效益時(shí),孔波開心了很久。
2015年,由于強(qiáng)直性脊柱炎累及髖關(guān)節(jié),醫(yī)生無情地宣布他“雙腿髖關(guān)節(jié)股骨頭壞死”,并提出切除關(guān)節(jié)囊、安放人工髖臼,進(jìn)行人工股骨頭置換的治療方式解決長期病痛、無法入眠的狀態(tài)。為了能夠盡快回到工作崗位,他選擇承受疼痛,分別于2015年3月、9月迅速通過手術(shù)進(jìn)行了人工髖關(guān)節(jié)置換,兩次術(shù)后恢復(fù)都僅休息了不到1個(gè)月的時(shí)間就回到了工作崗位。
26年,孔波把青春與熱情獻(xiàn)給了工行,青春年華雖不再,但滿腔的熱情仍激勵(lì)著他立足崗位不斷求索。