“讀十本書(shū)”《追求卓越》讀書(shū)筆記

    這是一本差點(diǎn)因?yàn)闀?shū)名而被我錯(cuò)過(guò)的好書(shū)。當(dāng)看到這本書(shū)的名字時(shí)，我以為它同其他所謂的“成功學(xué)”作品一樣,充斥著各種各樣的雞湯。然而，當(dāng)我真正翻開(kāi)它的時(shí)候，這本書(shū)卻給我?guī)��?lái)了完全不同的感受。 與我的猜想不同，這本書(shū)講的是如何成為一家卓越的企業(yè)。在作者湯姆彼得斯眼中，一家卓越的企業(yè)除了要擁有長(zhǎng)期優(yōu)異的業(yè)績(jī)及財(cái)務(wù)報(bào)表，更重要的是要具有高度的創(chuàng)新精神。在他看來(lái)，卓越企業(yè)之所以能夠達(dá)到這樣的境界，主要是因?yàn)樗鼈兙哂幸韵掳舜笪幕�特質(zhì)，即：采取行動(dòng)、接近顧客、自主和創(chuàng)業(yè)精神、以人為本、價(jià)值驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)持本業(yè)、人事精簡(jiǎn)、寬嚴(yán)并濟(jì)。整本書(shū)就是圍繞這八大特質(zhì)而展開(kāi)的。 在闡述這八大特質(zhì)之前，作者對(duì)盛行于當(dāng)時(shí)的理性主義進(jìn)行了批判。理性主義重分析而輕執(zhí)行，重視數(shù)字而忽視了人的自我意識(shí)，帶來(lái)的是短視和好大喜功。作者首先肯定了理性主義在第二次世界大戰(zhàn)之后的那段時(shí)期為美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的貢獻(xiàn)，但他也寫(xiě)道，正是由于這種“成功”，使得美國(guó)企業(yè)的管理者們習(xí)慣于計(jì)劃模型和精確財(cái)務(wù)分析，高高在上，發(fā)號(hào)施令，卻普遍忽視管理學(xué)最基本的原則和品質(zhì)，失去了對(duì)管理本質(zhì)的把握，從而在相當(dāng)程度上導(dǎo)致后來(lái)美國(guó)企業(yè)在世界市場(chǎng)上的慘敗和自信心的喪失。 在分析理性主義的管理方式的失敗原因時(shí)，彼得斯認(rèn)為其關(guān)鍵在于人并不十分理性。在他看來(lái),人類其實(shí)是沖突和矛盾的綜合體。“我們都認(rèn)為自己出類拔萃，對(duì)于自己的看法極不理性”，卓越的企業(yè)正是通過(guò)對(duì)這種矛盾善加利用，從而有效率地激發(fā)成千上萬(wàn)名員工投入工作并不斷創(chuàng)新。 在介紹完使大部分企業(yè)失敗的管理模式之后，彼得斯開(kāi)始向我們一一講解了少數(shù)取得卓越成績(jī)的企業(yè)所擁有的共性，即八大特質(zhì)。但同時(shí)，他在書(shū)中也警告我們：“任何一個(gè)人如果蠢到看見(jiàn)一本商業(yè)書(shū)籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡”。誠(chéng)然，不論是社會(huì)也好，企業(yè)也好，并非總是一成不變的，就如昨日的理性管理模式一般，雖然在過(guò)戰(zhàn)后給美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了一定的促進(jìn)作用，但在今天卻成為了美國(guó)企業(yè)發(fā)展的桎梏。這并不是說(shuō)管理就是無(wú)跡可循的，正所謂萬(wàn)變不離其宗，管理如下棋，其規(guī)則和范例如棋譜，分析棋譜對(duì)棋藝的精進(jìn)有幫助，但是棋譜是不可能重復(fù)的。所以，講究原則是不錯(cuò)的，在運(yùn)用的時(shí)候也要注意隨機(jī)應(yīng)變，因?yàn)闆](méi)有任何東西是永恒不變的，唯不一變的就是變化本身。這個(gè)世界上根本沒(méi)有什么“最好的”管理模式，任何拘泥于書(shū)本和信條的人都難免遭遇失敗。 鑒于目前自己的工作和生活狀態(tài)，對(duì)于這本《追求卓越》，我并沒(méi)有進(jìn)行精讀，而只是泛讀，因此對(duì)于本書(shū)的精髓可能把握得不那么準(zhǔn)確，也許在未來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)再度捧起此書(shū)，相信到時(shí)候，對(duì)于它的感悟?qū)��?huì)更加的深刻。