銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)從中獲得收益的高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營行業(yè)，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)使我們老生常談的事，也是銀行核心競爭力的具體表現(xiàn)。隨著大量金融產(chǎn)品提供消費(fèi)者的同時(shí)，銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。管理難度大，業(yè)務(wù)拓展壓力大，人員緊缺，內(nèi)控薄弱，這都是我行最突出的表現(xiàn)。因此，銀行要采取多種防控措施來應(yīng)對防范日益復(fù)雜多變的操作風(fēng)險(xiǎn)，提升銀行競爭力嗎，這是一項(xiàng)艱巨且重要的任務(wù)。
1、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行力；銀行制度多、細(xì)，但違規(guī)事件和按鍵屢見不鮮，主要原因是規(guī)章制度沒有得到有效的執(zhí)行。把制度寫紙上、貼墻上，員工制度意識薄弱都是導(dǎo)致按鍵發(fā)生的根源。其中一個(gè)重要因素就是規(guī)章制度管理不到位。應(yīng)強(qiáng)化制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)和測試，使員工內(nèi)化于心，促使規(guī)章制度文件成為員工操作的標(biāo)準(zhǔn)。讓每位員工都能在業(yè)務(wù)辦理過程中進(jìn)行合規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的操作。
2、規(guī)章制度的重要性已經(jīng)被銀行所熟悉，一套完善的、合事宜的管理制度，能規(guī)范員工行為，使各項(xiàng)工作有章可循，提高管理效率和質(zhì)量，形成良好的企業(yè)文化，制度建設(shè)促進(jìn)企業(yè)科學(xué)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。制度實(shí)施一段時(shí)間后，有的條款會隨著時(shí)間的推移和新形勢的發(fā)展而出現(xiàn)不相適應(yīng)的情況。因此，在制度執(zhí)行過程中，注重收集員工在執(zhí)行制度時(shí)的反饋意見，及時(shí)總結(jié)、分析、糾正制度執(zhí)行中的偏差，完善制度。
3、審計(jì)檢查是風(fēng)險(xiǎn)防控的一道重要防線，通過檢查可以盡早的發(fā)現(xiàn)日常工作存在的問題，提早采取相應(yīng)的措施。在檢查過程當(dāng)中，檢查人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)防出現(xiàn)檢查不仔細(xì)、不深入的現(xiàn)象。
只有不斷提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，堅(jiān)持規(guī)章制度的執(zhí)行力，建行的業(yè)務(wù)才會穩(wěn)步、健康的發(fā)展。
